En sesión ordinaria del día 23 de julio de 2021, el H. Consejo Técnico del IMSS autorizó como facilidad administrativa prorroga los plazos de 90 días naturales establecidos en los artículos Quinto, Sexto y Séptimo Transitorios.

En abril de este año el Congreso aprobó, con modificaciones, la reforma de subcontratación que envió el presidente Andrés Manuel López Obrador en noviembre de 2020. La primera vez que fue legislado este tema fue en 2012 y en la discusión de la reforma laboral de 2019 intentaron volver a hacerlo.

Esta modificación a la Ley Federal del Trabajo (LFT), en vigor desde el 24 de abril, prohíbe la subcontratación de personal, es decir, que las empresas simulen no ser patronas de las personas que laboran para ellas, sino que lo es otra compañía, y con ello evadan sus responsabilidades. Pero sí permite la subcontratación de servicios u obras especializadas.

De esta manera, las compañías que contaban con personal subcontratado para realizar sus actividades económicas principales y preponderantes deberán contratarlo directamente.

Por otro lado, aquellas organizaciones que quieran dedicarse a subcontratar servicios u obras especializadas tienen que registrase ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Para ello, deben acreditar el cumplimiento de sus obligaciones laborales, de seguridad social y fiscales.

La prórroga del IMSS es a los artículos quinto, sexto y séptimo transitorios del decreto de reforma de subcontratación que modificó siete ordenamientos legales, estos tienen que ver con las siguientes obligaciones para las empresas:

• Realizar la sustitución patronal al migrar a los trabajadores de las empresas que operaban bajo esquemas de subcontratación de personal a sus nóminas, reconociendo los derechos y antigüedad de las personas transferidas.
• Dar de baja los registros patronales que tenían para esquemas de subcontratación y solicitar nuevos.
• Comenzar a entregar reportes cuatrimestrales con la información sobre los contratos de prestación de servicios y obras especializadas realizados bajo la nueva modalidad.

Además, el IMSS decidió extender los plazos de manera indefinida hasta en tanto el Congreso de la Unión defina la prórroga correspondiente en la legislación. La decisión del Consejo Técnico del IMSS permite salvaguardar derechos de los trabajadores y de sus familias, así como apoyar a patrones o sujetos obligados en el cumplimiento de sus obligaciones en materia de seguridad social.

María Imelda Ortega Vera

La mediación en materia civil y mercantil ha resultado de gran utilidad para solucionar infinidad de conflictos, tomando en consideración que una gran parte de los problemas que se presentan en nuestra vida cotidiana se ven relacionados con dichas materias.

La falta de cultura jurídica en nuestra sociedad ha representado un problema para el inicio de cualquier proceso judicial, sin embargo el uso de procesos tan nobles, como lo es la mediación, han abonado para que los individuos logren solucionar su problema, sin tomar en consideración que tal vez no se cuente con documentación de la relación jurídica o  ésta adolezca de algún tipo de formalidad, pues debemos  recordar que la característica de este mecanismo es romper con todo tipo de formalismos y apostar por la flexibilidad con la finalidad de que los mediados logren acuerdos satisfactorios.

Sin embargo, lo anterior no implica que el proceso de mediación se rija bajo el principio legalidad, pues el mediador en todo momento tiene la obligación de valorar que los acuerdos que pretenden formalizar los mediados sean con forme a derecho y sobre derechos jurídicamente disponibles, requisitos indispensables que permitirán a los mediados la certeza jurídica de un proceso al cual le dedicaron el empeño para lograr solucionar su conflicto de manera definitiva mediante un convenio.

La mediación es una gran oportunidad para que la sociedad visualice una nueva forma de solucionar sus conflictos sin necesidad de procesos judicializados, mientras se actúe con ética y legalidad seguramente pronto veremos reflejados los frutos de tan noble procedimiento de solución de conflictos.

Email: imelda.ortega@hotmail.com Facebook: https://www.facebook.com/mariaimelda.ortega

Por. Josué Alain Ferrer Rodríguez

Los círculos restaurativos son espacios seguros de diálogo donde se construyen,
colectivamente, soluciones a conflictos difíciles, restaurando las relaciones entre las
personas involucradas. Una característica esencial de los círculos es la colectividad. La
colectividad juega un papel muy importante en la solución de conflictos porque es en este
grupo de personas donde se edifican valores como el respeto, la responsabilidad, la
imparcialidad, la solidaridad y la empatía. El proceso del círculo es un modelo totalmente
distinto a la mediación, la conciliación o el arbitraje. Los círculos están diseñados para
empoderar a las personas y devolverles su fuerza de voluntad para hacer cambios
inmediatos dentro de la comunidad. Todas las personas que participan en un círculo son el
apoyo, per se, de todos los involucrados en el conflicto.

Otro aspecto importante a destacar, es la intervención de un facilitador o guía, que lleve el
proceso de círculo a un resultado positivo. Aún cuando las partes deciden la solución del
conflicto, es el guía quien orienta (no aconseja), y tiene la responsabilidad de crear el
ambiente seguro donde promueva un proceso justo de participación para las personas; este
proceso justo está enfocado desde escuchar, con una disposición al cambio, hasta
proponer, buscando el beneficio de todos para la restauración de relaciones.

Ahora bien, la familia, como base de la sociedad, se ha convertido en el sector poblacional
más importante para aplicar círculos restaurativos. Existen casos de éxito donde las familias
en conflicto se han aperturado a participar en un proceso de círculo para resolver sus
diferencias, poniendo énfasis y relevancia en sus relaciones que a lo largo de muchos años
han mantenido y que, por malas interpretaciones o malas informaciones causantes del
conflicto, llegan a afectar considerablemente a toda la familia. Para resolver conflictos
dentro de núcleos familiares es imprescindible que se aborde la situación desde la
aceptación del pasado, es decir, adentrarse a las causas y motivos del conflicto; la
oportunidad en el presente escucharse y, la visión a futuro de saber que pueden tener una
relación más pacífica.

En 2015, dos familias en conflicto, de hace más de 10 años, habían traspasado
generaciones con ese mismo conflicto sin darle una resolución eficaz por una sencilla razón,
habían intentado solucionar el conflicto de manera individual, lo que les acarreó la
consecuencia de no resolver el conflicto de fondo. Fue cuando se decidió aplicar un círculo
restaurativo, que ambas familias lograron comprender la razón de muchas actitudes de ellos
mismos. El espacio que les brindó el círculo les ayudó a responsabilizarse de manera
individual de sus actos y respuestas, y les brindó la oportunidad de escucharse para saber y
comprender lo que en realidad había pasado. El respeto a la dignidad de las personas, sin
calificarlas como buenas o malas, les abrió la consciencia para mirarse como seres.

Josué Alain Ferrer Rodríguez.

Abogado especialista en mediación y justicia restaurativa. Capacitador y consultor en Mecanismos
Alternativos de Solución de Controversias. Fue facilitador certificado en materia penal de la Fiscalía General del
Estado de Oaxaca. Ha participado como ponente en diversos foros de justicia y mecanismos alternativos.

Promueve y difunde el uso de la mediación a través de sus redes sociales para que esté al alcance y
conocimiento de toda la ciudadanía:

Facebook e Instagram: @josueferrermediador

Web: www.josueferrermediador.mx

1. Definir los servicios especializados y el incremento de costos

Define los casos en que se caes en el supuesto de: “prestación de servicios especializados o de ejecución de obras especializadas que proporcionen o pongan a disposición trabajadores propios en beneficio de otra para ejecutar los servicios o realizar las obras” y el incremento de costos.

• Carta a los clientes cuando los servicios que le prestamos no caen en el supuesto, y sugerir los cambios en los contratos.
• Carta a los clientes cuando los servicios se consideran servicios u obras especializadas y la empresa se encuentra haciendo los trámites de registro, y sugerir los cambios en los contratos.
• Define el incremento de costos y, en su caso, la repercusión a los clientes en el costo de los servicios.
• Analiza las opciones financieras y fiscales y de servicios corporativos como servicios especializados en los grupos empresariales.

• Objeto social de la empresa y de sus clientes

Examina el objeto social y la actividad preponderante de la empresa y de sus principales clientes, para definir los cambios necesarios en el objeto social, para solicitar los folios de registro necesarios ante la STPS.

Los servicios u obras especializadas que la empresa presta a sus clientes no deben ser parte del objeto social ni de la actividad preponderante de los propios clientes, por lo que se requiere un análisis para tener diferentes alternativas.

• Cambios en el objeto social

La empresa debe definir los cambios en el objeto social y acudir a su notario para realizar los cambios en los estatutos sociales.

• El objeto social debe incluir la prestación de servicios que no son objeto de registro.
• El objeto social debe incluir en forma específica, los servicios especializados o de ejecución de obras especializadas y que para ello proporcionen o pongan a disposición trabajadores propios en beneficio de otra para ejecutar los servicios o realizar las obras

• Registro en el Padrón de la STPS

Una vez determinados los servicios u obras especializadas, se procederá a solicitar el registro en el Padrón de la STPS en la plataforma administrada por la Unidad de Trabajo Digno, cumpliendo con cada uno de los requisitos y requerimientos establecidos en las disposiciones.

• Los servicios u obras especializados que deseen registrarse deberán estar contempladas dentro de su objeto social.
• Acreditar el carácter especializado a la STPS

Para acreditar el carácter especializado a la STPS se aportará información y documentación, conforme a los requerimientos de la plataforma, respecto a: capacitación, certificaciones, permisos o licencias que regulan la actividad, equipamiento, tecnología, activos, capital social, maquinaria, nivel de riesgo, rango salarial promedio, experiencia, entre otros.

• Determinación del servicio especializado conforme a RT del IMSS

La Actividad Económica especializada se determina conforme al “Catálogo de actividades para la clasificación de las empresas en el seguro de riegos de trabajo” del IMSS contenido en el Reglamento de la Ley del Seguro Social en Materia de Afiliación, Clasificación de Empresas, Recaudación y Fiscalización.

• Cumplir obligaciones laborales

Lineamientos para establecer las políticas y procedimientos para conocer y cumplir con las obligaciones laborales por prestar servicios especializados.

• Contratos de trabajo
• Personal de confianza
• Personal eventual o por tiempo determinado
• Sustitución patronal y cláusula en que se indica que se respetarán derechos laborales y antigüedad, en su caso.

• Cumplir obligaciones ante el IMSS e INFONAVIT

Lineamientos para establecer las políticas y procedimientos para conocer y cumplir con las obligaciones ante el IMSS y el INFONAVIT por prestar servicios especializados.

• Cumplir obligaciones fiscales, CFF, ISR, IVA

Lineamientos para establecer las políticas y procedimientos para conocer y cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley del ISR y la Ley de IVA respecto de la prestación de servicios especializados.

1. Cumplir obligaciones anti lavado de dinero

Lineamientos para establecer las políticas y procedimientos para cumplir con las obligaciones de identificación del cliente de la Ley anti lavado de dinero y la presentación de avisos e informes

CPC Javier Martínez

Contador Público Certificado por el IMCP y la CNBV, egresado de la UNAM, con posgrado en Dirección de Empresa en el IPADE, especialista fiscal, auditor financiero y en prevención de lavado de dinero, con registro para dictaminar ante la Administración General de Auditoria Fiscal Federal de la SHCP, Socio director de Taxday, oficial de cumplimiento de una SOFOM; conferencista, autor de libros y artículos en el área fiscal y financiera.

Te invitamos a que te inscribas al taller: Registro en la STPS de servicios u obras especializadas y obligaciones laborales, fiscales y anti lavado de dinero. Donde veremos los 10 puntos que te platico aquí. Se impartirá del miércoles 30 de junio al viernes 2 de julio, 9 horas, 3 horas diarias de 16 a 19 horas.

Pide informes al WhatsApp 55 2696 7179 o inscríbete aquí.

El viernes en reunión virtual, presidida por la secretaria del Trabajo, Luisa María alcalde, se alcanzó el acuerdo con el sector privado, los sindicatos y el gobierno federal en topar a tres meses de salario del trabajador el reparto de utilidades, con lo que se destraba la reforma de Subcontratación Laboral.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y los representantes patronales y obreros acordaron agregar al Artículo 127 de la Ley Federal del Trabajo (LFT) la Fracción VIII que fija el tope para la PTU, propuesta que sería llevada esta semana a Palacio Nacional, a fin de dar “luz verde” a la discusión de la Reforma en materia de Subcontratación en el Congreso.

“El monto de la participación de utilidades tendrá como límite máximo tres meses del salario del trabajador o el promedio de la participación recibida en los últimos tres años; se aplicará el monto que resulte más favorable al trabajador”, establece la reforma.

Estimaciones de la STPS presentadas en la reunión proyectaron que, con la propuesta, los trabajadores recibirán, en promedio en PTU de 57 días de salario, es decir, 154% por ciento más lo que reciben actualmente, que son 22 días pagados.

El sector privado mantiene en la mesa con la STPS otros temas relacionados con la prohibición de la subcontratación.

Te invitamos a adquirir el curso Eliminación de la Subcontratación Laboral, Nuevas Reglas del Juego y toma las decisiones adecuadas para que no te afecte en tu empresa para mayor información envíanos un WhatsApp al: 55 2696 7179

Definición del  Teletrabajo según el Art.330-A de la LFT: El teletrabajo es una forma de organización laboral subordinada que consiste en el desempeño de actividades remuneradas, en lugares distintos al establecimiento o establecimientos del patrón, por lo que no se requiere la presencia física de la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo, en el centro de trabajo, utilizando primordialmente las tecnologías de la información y comunicación, para el contacto y mando entre la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo y el patrón. La persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo será quien preste sus servicios personal, remunerado y subordinado en lugar distinto a las instalaciones de la empresa o fuente de trabajo del patrón y utilice las tecnologías de la información y la comunicación. Para efectos de la modalidad de teletrabajo, se entenderá por tecnologías de la información y la comunicación, al conjunto de servicios, infraestructura, redes, software, aplicaciones informáticas y dispositivos que tienen como propósito facilitar las tareas y funciones en los centros de trabajo, así como las que se necesitan para la gestión y transformación de la información, en particular los componentes tecnológicos que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa información. Se regirán por las disposiciones del presente Capítulo las relaciones laborales que se desarrollen más del cuarenta por ciento del tiempo en el domicilio de la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo, o en el domicilio elegido por ésta.

No será considerado teletrabajo aquel que se realice de forma ocasional o esporádica.

Las condiciones de trabajo se harán constar por escrito mediante un contrato y cada una de las partes conservará un ejemplar.

La modalidad de teletrabajo formará parte del contrato colectivo de trabajo, que en su caso exista entre sindicatos y empresas, y deberá entregarse gratuitamente una copia de estos contratos a cada una de las personas trabajadoras que desempeñen sus labores bajo esta modalidad. Asimismo, deberán de facilitar los mecanismos de comunicación y difusión a distancia con los que cuente el centro de trabajo, incluyendo el correo electrónico u otros, con el fin de garantizar que las personas trabajadoras bajo la modalidad de teletrabajo tengan conocimiento de los procedimientos de libertad sindical y negociación colectiva

Los patrones que no cuenten con un contrato colectivo de trabajo deberán incluir el teletrabajo en su reglamento interior de trabajo, y establecer mecanismos que garanticen la vinculación y contacto entre las personas trabajadoras que desempeñen sus labores bajo esta modalidad.

En modalidad de teletrabajo, los patrones tendrán las obligaciones especiales siguientes:

1. Proporcionar, instalar y encargarse del mantenimiento de los equipos necesarios para el teletrabajo como equipo de cómputo, sillas ergonómicas, impresoras, entre otros;
2. Recibir oportunamente el trabajo y pagar los salarios en la forma y fechas estipuladas;
3. Asumir los costos derivados del trabajo a través de la modalidad de teletrabajo, incluyendo, en su caso, el pago de servicios de telecomunicación y la parte proporcional de electricidad
4. Llevar registro de los insumos entregados a las personas trabajadoras bajo la modalidad de teletrabajo, en cumplimiento a las disposiciones en materia de seguridad y salud en el trabajo establecidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social;
5. Implementar mecanismos que preserven la seguridad de la información y datos utilizados por las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo;
6. Respetar el derecho a la desconexión de las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo al término de la jornada laboral;
7. Inscribir a las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo al régimen obligatorio de la seguridad social,
8. Establecer los mecanismos de capacitación y asesoría necesarios para garantizar la adaptación, aprendizaje y el uso adecuado de las tecnologías de la información de las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo, con especial énfasis en aquellas que cambien de modalidad presencial a teletrabajo.

En modalidad de teletrabajo, los trabajadores tienen las obligaciones especiales siguientes:

1. Tener el mayor cuidado en la guarda y conservación de los equipos, materiales y útiles que reciban del patrón;
2. Informar con oportunidad sobre los costos pactados para el uso de los servicios de telecomunicaciones y del consumo de electricidad, derivados del teletrabajo;
3. Obedecer y conducirse con apego a las disposiciones en materia de seguridad y salud en el trabajo establecidas por el patrón;
4. Atender y utilizar los mecanismos y sistemas operativos para la supervisión de sus actividades,
5. Atender las políticas y mecanismos de protección de datos utilizados en el desempeño de sus actividades, así como las restricciones sobre su uso y almacenamiento.

El patrón debe promover el equilibrio de la relación laboral de los trabajadores en la modalidad de teletrabajo, a fin de que gocen de un trabajo digno o decente y de igualdad de trato en cuanto a remuneración, capacitación, formación, seguridad social, acceso a mejores oportunidades laborales y demás condiciones. Asimismo, deberá observar una perspectiva de género que permita conciliar la vida personal y la disponibilidad de los trabajadores bajo la modalidad de teletrabajo en la jornada laboral.

Los mecanismos, sistemas operativos y cualquier tecnología utilizada para supervisar el teletrabajo deberán garantizar el derecho a la intimidad de los trabajadores y respetando el marco jurídico aplicable en materia de protección de datos personales.

Solamente podrán utilizarse cámaras de video y micrófonos para supervisar el teletrabajo de manera extraordinaria, o cuando la naturaleza de las funciones desempeñadas por la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo lo requiera.

Las condiciones especiales de seguridad y salud para los trabajos desarrollados al amparo del presente Capítulo serán establecidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en una Norma Oficial Mexicana NOM-036-1.

Los Inspectores del Trabajo tienen las atribuciones y deberes especiales siguientes:

1. Comprobar que los patrones lleven registro de los insumos entregados a las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo, en cumplimiento a las obligaciones de seguridad y salud en el trabajo;
2. Vigilar que los salarios no sean inferiores a los que se paguen en la empresa al trabajador presencial con funciones iguales o similares;
3. Constatar el debido cumplimiento de las obligaciones especiales.

Fuente: Decreto por el que se reforma el artículo 311 y se adiciona el capítulo XII Bis de la Ley Federal del Trabajo, en materia de Teletrabajo, publicado en el DOF 11-01-21.

Te invitamos a que te inscribas a nuestro Mago Evento: Relaciones Laborales y Subcontratación de Servicios Especializados 2021.

No hay mucho qué decir del 2020, que no sepamos ya.

Seguramente se publicarán cientos de análisis muy interesantes realizados por organismos serios sobre el impacto del coronavirus en todos los ámbitos de la vida que ayudarán a entender lo que nos depara más allá del 2021.

Con esta información podremos diseñar diversas estrategias para cada situación que permita enfrentar de mejor manera las nuevas formas de relacionarnos con la economía, la sociedad, lo familiar.

Tenemos grandes retos que cada quien desde su experiencia la abordará. Por supuesto quien tenga mayores dotes y capacidades logrará cambios más trascendentes.

Tendremos que decidir si vacunarnos o no, o cuál vacuna contra el covid19 es mejor, si tenemos opciones. Tendremos qué entender los nuevos signos de la historia.

Debería ser nuestra obligación ser mejores personas en todos los sentidos después de esta dura experiencia, muchos lo serán, otros desafortunadamente no. La condición humana es extraña, así como es grandiosa también es miserable.

Nos enfrentaremos a oportunistas, chantajistas, extorsionadores. Estaremos como ciudadanos en medio de las batallas de luchas de poder y al mismo tiempo de gobiernos digitales globales.

Habrá tantas innovaciones tecnológicas que regirán nuestras vidas en lo cotidiano: los robots, la tecnología 5G que permitirá la conectividad masiva y mundial, la digitalización de la economía.

Por ahora estamos en el ensayo del gran vals que bailaremos fluidamente en los próximos 5 y 10 años que serán los cimientos que terminarán por apuntalar el futuro.

Acostumbramos a celebrar el cierre de año como un cierre de ciclo. Nos deseamos lo mejor para el año venidero. Hay música, abrazos, llantos, borracheras de gozo, pirotecnia en el cielo y en los corazones. Levantamos nuestras copas y apresuramos 12 uvas por cada campanada que marca la entrada del año nuevo.

Estamos justamente en ese momento. Terminamos el 2020 y sí celebraremos, con mesura, en petit comite, sin abrazos tal vez, sin grandes festejos y en casa. Pero con el mejor de los deseos para cada miembro de la familia, de los amigos.

Este año no sólo es una despedida de ciclo. Este año nos tocó despedir a muchas personas queridas aún sin un funeral. Hubo despidos masivos de empresas, quiebras, suicidios, depresiones. Muchas pérdidas humanas, económicas.

Hubo eclipses, conjunciones siderales, huracanes. Por supuesto el virus siempre fue el tema principal.

Un virus del que muchos aún no creen que existe y que, “E pur si muove” o “Sin embargo Se Mueve” como diría Galileo Galilei ante el tribunal de la Santa Inquisición.

Acabamos de despedir al Maestro Armando Manzanero, un grande de la música del Mundo y ahora tendremos que ver las tardes llover sin su presencia.

Los seres amados que se nos fueron hace años, no tuvieron que vivir este 2020, pero cómo me hubiera gustado sentir su abrazo y sus palabras de consuelo cuando vivimos lo más difícil de la incertidumbre

En la Ciudad de México, hoy hay un cielo azul hermoso. Estamos cerrando ciclo con luna llena. Y quiero verlo como un buen augurio.

Cerramos ciclos para abrir nuevos. Renovación, trascendencia. Nos despedimos de personas, de lugares. Pero no nos despedimos de los lazos que se tejen con amores, anécdotas, risas, trabajo, sudor, logros.

Los años pasan, pero las personas permanecen. Que venga el 2021 como un lienzo en blanco a donde pintemos el mejor rumbo.

¡En IMEFI les deseamos que el futuro brille para todos!

Gracias por todo, bienvenido lo nuevo y ¡ADIÓS 2020!

El 22 de diciembre de 2020, se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la “Tercera Resolución de Modificaciones a las Reglas Generales de Comercio Exterior (RGCE) para 2020”, la cual entrará en vigor el 28 de diciembre de 2020, con excepción de las disposiciones expresamente señaladas en la misma.

Números de Información Comercial

El pasado 17 de noviembre de 2020, se publicó en el DOF, el “Acuerdo por el que se dan a conocer los Números de Identificación Comercial (NICO) y sus tablas de correlación”, mismo que entró en vigor al día siguiente de su publicación, con el objetivo de permitir contar con información precisa y relevante de las mercancías para la toma de decisiones.

Derivado de lo anterior, mediante la publicación en comento, se modifican varias reglas con la finalidad de contemplar el NICO correspondiente en las fracciones arancelarias que se mencionan en las mismas.

Actualización de multas

Se actualizan las cantidades y multas señaladas en el Anexo 2 “Multas y cantidades actualizadas que establece la Ley Aduanera y su Reglamento” las cuales estarán vigentes a partir del 01 de enero de 2021.

Padrón de importadores

Se adiciona como causal de suspensión en el Padrón de importadores, cuando los contribuyentes hayan realizado operaciones con personas físicas o morales que se encuentren publicadas en el listado definitivo del artículo 69-B, cuarto párrafo del Código Fiscal de la Federación, sin haber acreditado que efectivamente adquirieron los bienes o recibieron los servicios amparados con los comprobantes fiscales correspondientes o, en su caso, no hubieran corregido su situación fiscal.

Para el caso de los contribuyentes que fueron suspendidos del Padrón de Importadores y se les haya levantado un Procedimiento Administrativo en Materia Aduanera o un acta circunstanciada, se solicitaba que el contribuyente debía allanarse; en ese sentido, se establece de manera específica la necesidad de presentar un escrito libre en el que se manifieste expresamente el allanamiento a la irregularidad detectada o determinación correspondiente.

Agente Aduanal

Se modifica la fecha para que los agentes aduanales que hubieran ratificado en tiempo su retiro voluntario y que la autoridad les haya emitido y notificado el “Acuerdo de retiro voluntario”, obtengan el “Acuerdo de otorgamiento de patente de agente aduanal por sustitución”, a más tardar el 21 de junio de 2021.

Suspensión en el Sistema Electrónico Aduanera

Se adiciona una regla mediante la cual se establece que para dejar sin efectos la suspensión del agente aduanal e importador en el Sistema Electrónico Aduanero (SEA) por la declaración inexacta del NICO, se deberá presentar la rectificación del pedimento, avisando a la autoridad aduanera para que en un plazo de 5 días deje sin efectos dicha suspensión.

Consejo de Clasificación Arancelaria

A través de la Tercera Resolución, se elimina la periodicidad de las sesiones ordinarias y extraordinarias del Consejo de Clasificación Arancelaria; recordando que en el pasado el Consejo sesionaba cada 2 meses o en cualquier momento tratándose de asuntos urgentes o prioritarios.

Adicionalmente, se elimina la facultad del Consejo para convocar a los invitados especiales, los Titulares de las Administraciones Centrales del SAT, Directores Generales Adjuntos de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público u homólogo de cualquier otra dependencia o entidad.

Asignación y donación de mercancías de comercio exterior

Cuando las mercancías que pasen a propiedad del Fisco Federal no se puedan transferir al Instituto Nacional para Devolverle al Pueblo lo Robado (INDEP), se adiciona el procedimiento que se deberá seguir para que dichos bienes sean asignados o donados, a través del “Sistema de asignación y donación de bienes de comercio exterior”.

Asimismo, se adicionan las obligaciones y prohibiciones que los beneficiaros tendrán cuando se les asignen o donen las mercancías indicadas anteriormente.

Cabe señalar que la modificación anterior entrará en vigor a los dos meses siguientes de la publicación.

Certificados de Origen

Se aclara que además del certificado de origen, también una prueba de origen o certificación en origen, pueden ser consideradas como pruebas de origen válidas, aun cuando se difiera de la fracción arancelaria declarada en el pedimento.

Donación de mercancías al Fisco Federal a través de Ventanilla Digital

Se adiciona que las mercancías que sean donadas al Fisco Federal podrán ser importadas sin el pago de los impuestos al comercio exterior y se deberá avisar a la aduana de ingreso, con al menos 5 días de anticipación mediante correo electrónico, la fecha en que se llevará a cabo la importación de las mercancías, presentando la resolución de autorización para recibirlas en donación.

Importación de contenedores y de plataformas de acero

Se adiciona que cuando se tramite la Constancia de importación temporal, retorno o transferencia de contenedores, se deberán proporcionar los siguientes datos:

• Iniciales
• Número.
• Dígito verificador.
• Tipo de contenedor.

En relación con los chasises importados que se utilicen como portacontenedores se deberá proporcionar la descripción y el número de la unidad.

Es importante considerar que la regla entrará en vigor a los tres meses siguientes de la publicación en el DOF.

Derecho de Trámite Aduanero (DTA)

Se adiciona que no se está obligado al pago del DTA por la presentación de la constancia de importación temporal, retorno o transferencia de contenedores, que sea tramitada a través de la Ventanilla Digital y se elimina la excepción de pagar el DTA por la presentación de la autorización para la importación de mercancías donadas al Fisco Federal.

Dicha modificación entrará en vigor el 23 de diciembre de 2020.

Rectificación de pedimentos

En relación con la rectificación de pedimentos, se adiciona que el solicitante deberá estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, contar con domicilio localizado ante el Registro Federal de Contribuyentes y con buzón tributario, asimismo, la autoridad podrá requerir la información o documentación relacionada al trámite, otorgando un plazo de 10 días para su desahogo y en caso de no atender dicho requerimiento, se tendrá por no presentada la solicitud.

Adicionalmente, a efectos de solicitar rectificación para trato arancelario preferencial por la importación de mercancías, se deberán anexar al pedimento la prueba de origen correspondiente, certificación o certificado de origen valido y vigente.

El presente documento tiene por objeto informar en términos generales los aspectos más relevantes de dichas Reglas, por lo que no incluye un análisis profundo de las mismas y en cada caso se deberán revisar sus efectos específicos y consecuencias.

Estamos justo a una semana de celebrar Navidad y a dos semanas de iniciar el 2021. Es momento de reflexión. De hacer un balance, un recuento de daños, de logros, de cambios.

La vida nos cambió a todos. Nuestros hábitos fueron trastocados, la manera de relacionarnos en todos los ámbitos, de establecer prioridades, de afrontar las emociones.

Primero hasta disfrutamos el impasse y luego pasamos a preocuparnos debido a la extensión de la pandemia, a la cantidad de fallecimientos, a que a nivel mundial crecía la curva y se cerraron fronteras. Pasamos a preocuparnos por nuestras vidas, la de los nuestros, por las pérdidas económicas y el deterioro de la calidad de vida en todo sentido.

Conforme pasaron los meses, transitamos de la sorpresa a un estado casi de aceptación. La llamada nueva normalidad sin que aún acabe por instalarse, se acomodó en nuestras vidas de alguna manera. Así que aprendimos a convivir con los nuevos hábitos que el virus imponía.

Aceptamos la distancia y los no abrazos, pero no aceptamos el distanciamiento que entorpece el diálogo. Aceptamos el encierro, pero no cerrar los ojos ni el corazón.

Nos sumamos a la tendencia de trabajar en modalidad Home Office, lidiando con la baja señal de internet y persiguiéndola con laptop en mano como cazando pokemones.

Improvisamos un lugar de trabajo en el pequeño escritorio o de plano invadimos el comedor para luego tener que comer parados equilibrando plato y no desinstalar todo el tinglado.

Las sillas del comedor nos causaron dolores de espalda. La familia enloquecía estando todo el día conviviendo. Conocimos a los vecinos que nunca habíamos visto y hasta aprendimos a reconocer sus voces gritándoles a sus hijos que no querían hacer la tarea.

Si teníamos que salir por algo a la tiendita de la esquina, la familia en casa nos recibía con sendas rociadas de jabón o cloro. Y al inicio de la pandemia, hasta había una charola en la entrada para encuerarse y ahí colocar zapatos y ropa supuestamente contaminada.

Los horarios se repartían entre cumplir con el trabajo remoto, la lavadora, hacer la comida, limpiar esto y aquello, pedir víveres, recibirlos y desinfectar hasta un alfiler, no vaya a ser el chamuco.

La economía mermando, cero clientes y luego uno o dos justo cuando ya se debía todo.

Las cuentas por pagar corriendo como si fuera un maratón.

Y a aguantarse un dolor de panza, porque era y sigue siendo, impensable ir a la sala de espera de un consultorio médico.

¿Qué aprendimos de todo esto? ¿cómo cambiaron nuestras prioridades? ¿a quienes nos acercamos más? ¿de quienes nos alejamos para siempre? ¿qué nos hace reír o llorar? ¿en qué ponemos el foco de atención?

El 2020 contará miles de millones de historias. Cada persona tiene la suya propia y sin embargo cada vez nos percibimos más parecidos unos a otros. No hay tantas diferencias, por lo menos no tantas como nos la han estado vendiendo el clasismo y el consumismo.

Somos los mismos seres elementales, ávidos de un abrazo, de sentirnos reconocidos, de sentir el día soleado sobre nuestros hombros, de mirar las estrellas, de mojarnos en la lluvia.

Teníamos esperanza en el 2021, pero la OMS dice que esto va para largo, casi hasta el 2023. Vemos la guerra por la Vacuna anti covid19. Hemos visto caer la bolsa, subir el bitcoin, subir y bajar el dólar.

La gente revienta y sale a manifestarse porque los reclamos por los derechos no esperan. Los Gobiernos de los países hicieron de todo, o nada, o se pasmaron, o tomaron malas decisiones para equilibrar el caos social, económico y de salud.

Entre la población había los que tenían miedo de morir infectados, los que ni creían en el virus, los que aseguraban que era una conspiración mundial, los que desafiaban al virus y los suicidas. Pero también los que no les quedaba de otra que enfrentarlo saliendo a chambear.

Hubo muertos sin una despedida y vivos en total soledad.

Hubo quien derrotó al virus y bebés naciendo bautizados como Covid.

Cerraron miles de empresas, hubo y sigue el proceso de desempleo. Otras empresas crecieron tanto que de pronto se encontraron en un “happy problem”, pero problema al fin.

De pronto nuestras vidas fueron guiadas por una semaforización y en tantas gamas de colores del Pantone que éste parecía agotarse.

Un día decía la Jefa de Gobierno de CDMX, que continuábamos en naranja, pero más hacia el rojo y luego otro poquito más, casi casi en rojo y así, hasta que hoy entramos en Alerta Máxima cuando justamente ayer, “el color del semáforo no importaba” como lo declaró un funcionario.

Si alguien me pregunta cómo me siento, les diría que me siento “pa’llá y pa’cá”, seguramente un término que tendrá que descifrar la psiquiatría.

Todos hemos tenido noches de insomnio y un permanente hoyo en la panza pensando qué es lo que sigue. Y sigue un año nuevo muy parecido a éste. Tal vez tenemos más experiencia en cómo proceder ante lo cotidiano; tal vez ya no asuste tanto, pero como el enemigo sigue siendo invisible la incertidumbre es lo que predomina.

Sin embargo y a pesar de todo, tal vez PORQUE SOMOS MEXICANOS como dijo Guillermo Del Toro en los premios Golden Globes, sabremos esquivar a la huesuda y hasta inventar negocios en la Luna, porque si algo nos sobra, es creatividad y el Coronavirus que nos haga los mandados.

Tengan por favor una Feliz Navidad y celebren el Año Nuevo por todo lo alto, porque nosotros mismos, nos encargaremos de hacer el año que queremos que sea.

Si tú eres directivo de una empresa, o eres el dueño, o estás a cargo de un área específica o incluso eres un colaborador ¿tienes certeza de cómo salvaguardar tu persona y reputación de un posible delito cometido sin tu conocimiento, por algún miembro de tu organización?

Si no sabes cómo proceder ante una situación así, necesitas saber lo que es el COMPLIANCE.

Compliance es un vocablo anglosajón que quiere decir “Cumplimiento” y nació en Europa en los sectores como el de telecomunicaciones y el financiero. Es un sistema de gestión que deben implementar las Empresas para garantizar sus buenas prácticas dentro del marco de la legalidad, de los criterios éticos, transparencia, excelencia empresarial y de la responsabilidad social corporativa.

El Compliance es un programa preventivo dentro de las Empresas, que tiene como finalidad dar cumplimiento a la Normatividad vigente en una localidad y es de un gran impacto sobre todo en la reputación de las organizaciones.

En México, el no cumplimiento de las normas se traduce en sanciones, pero también una empresa pudiera incurrir en acusaciones, procesos y sentencias penales, dado que el Código Nacional de Procedimientos Penales, el Código Penal Federal y otras leyes, regulan la responsabilidad penal de las personas jurídicas en el contexto del nuevo sistema de justicia penal acusatorio y oral.

Los dueños de empresas, directivos, representantes, administradores y demás colaboradores dentro de las actividades corporativas, deben contar con la garantía de la gestión de cumplimiento para salvaguardar su integridad y la de la empresa ante la comisión de algún delito en nombre de la empresa.

Existe un catálogo de delitos que pueden generar responsabilidad penal a las Empresas y por ello es importante conocer dirigir, administrar y supervisar cada área de su estructura para detectar y prevenir cualquier riesgo que pudiera poner en peligro a la organización.

Mientras corre el programa de Compliance dentro de una empresa, es posible que se detecten algunos riesgos de bajo o de alto impacto, como el de lavado de dinero, falsificación, narcotráfico, encubrimiento, tráfico de armas, defraudación fiscal y otros, pero siempre será una posibilidad de mejora si éstos se encuentran en una formación temprana.

Este Programa aplica tanto para empresas públicas como para empresas de todos tamaños, desde Pymes hasta organizaciones no gubernamentales y ayuda a formar a todos los mandos -top, intermedios, proveedores y clientes-, en el valor que aporta el programa evitando delitos de corrupción y otros.

Permite así también, realizar un seguimiento con base a KPIs o indicadores clave para mejorar los procesos del programa y evaluar el ROI o rendimiento de la inversión con base a los beneficios, resultado de llevar a cabo el programa.

Para realizar un programa de compliance existen Normas Internacionales como la normas ISO 19600:2015 sobre sistemas de gestión de compliance y la ISO 37001:2016 sobre sistemas de prevención de la corrupción.

También está la Norma UNE 19601 sobre sistemas de gestión integral de compliance penal, para casos en donde se cometa un delito dentro de la organización que pueda generar responsabilidad penal a la persona jurídica.

Si a consecuencia de la pandemia por covid19 quedaste sin empleo y quieres arriesgarte en esta aventura es importante que tomes en consideración varios puntos.

La aventura empresarial empieza con una idea que se sostiene en el tiempo y que toma carácter conforme se van dando los pasos necesarios para construirla y formalizarla.

Primero debes definir si quieres poner un negocio, abrir una empresa o ser emprendedor. Existen grandes diferencias entre una entidad y otra, aunque todas coexisten.

Una empresa es una entidad formal y compleja a donde generalmente está integrada por una o varias personas que tienen un capital considerable para invertir, que tienen una idea pero que ya profesionalizaron dicha idea haciendo un estudio de mercado y predicciones económicas para conocer su viabilidad.

Definen un nombre, qué tipo de sociedad mercantil tendrán, la constituyen ante notario; se dan de alta ante hacienda para formalizar su contribución al fisco, se dan de alta ante el Seguro Social para formalizar la generación de empleos y de la misma manera ante las demás instancias oficiales.

Abren cuentas bancarias empresarial; adquieren o rentarán un espacio físico ya sea oficinas, talleres o naves industriales de acuerdo a lo que se dedicará la empresa; contratarán personal adecuado para cada área del organigrama previamente trazado; adquirirán las herramientas y tecnologías necesarias para trabajar y una larga lista de cosas a implementar y gestionar que implica tiempo, dinero y esfuerzo.

Un Negocio también requiere de un gran esfuerzo e inversión y muchos de los puntos anteriores coinciden.

Desde luego el negocio existe en la formalidad siendo un establecimiento legalmente constituido. La diferencia sería básicamente el nivel de complejidad de la estructura física y organizacional como la parte legal, fiscal, contable, financiera, tecnológica, mercadológica, de recursos humanos y demás disciplinas que la componen y que le competen.

Existen grandes Empresas que iniciaron como un negocio y existen muchos negocios que iniciaron con un emprendimiento y terminaron siendo grandes Empresas.

El emprendimiento es generalmente de una sola persona, aunque pudiera ser de dos o que participen varios miembros de una familia.

Pongamos, por ejemplo, alguien que hace postres riquísimos. Inicia vendiéndole a sus amistades, familia, vecinos y por su actividad recibe una compensación que generalmente es en efectivo, es un trabajo honrado, no está cometiendo un delito, pero es un trabajo informal.

Si este emprendimiento resulta que va creciendo y los clientes ya no solamente le hacen pedidos de un postre, sino de MIL postres por semana necesariamente tendrá que hacer crecer su estructura.

De manera que, escalará su posición de ser un emprendedor, a tener un negocio y luego a tener una Empresa, que por qué no, pudiera volverse internacional y entonces estaríamos hablando de un Corporativo o un Consorcio.

Sin embargo, la estructura básica vendría siendo la misma para todos los casos y aplica tener tanto habilidades cognitivas como no cognitivas; hacer planeaciones financieras, administrativas, operativas, comerciales, de logística y otras.

El mapa del negocio empresarial debe tener muy claros los objetivos, a dónde se quiere llegar, con qué, cómo y cuándo.

El chiste es empezar, tener la motivación, la voluntad, planear, testear el camino y aventarse porque el tiempo es oro.

Si te esperas a tener todo el mapa completo en tu escritorio lo más seguro es que nunca inicies el recorrido en la realidad. Es necesario dar el primer paso, tropezarse y levantarse mil veces siempre y cuando sepas hacia dónde vas.

Si no piensas tener un negocio, empresa ni eres emprendedor, sino que quieres ofrecer tus conocimientos profesionales, también debes contar con una estructura formal y hacer planeaciones para que puedas atender todas las aristas y al mismo tiempo, a varios clientes en tu consultoría profesional.

El aprendizaje que tendrás al tomar las riendas de esta aventura de ir por tu propia cuenta, te hará valorar lo que vas logrando y la disciplina será la consecuencia y causa de tu éxito.

Youtube recientemente realizó un estudio respecto a las búsquedas que la gente alrededor del mundo ha hecho durante la pandemia.

Los hallazgos del estudio revelan que casi todo tuvo que ver con un alto nivel de introspección, de cuidado de sí mismo, hágalo usted mismo y del fortalecimiento o adquisición de habilidades y conocimientos.

La gente puso su foco de atención como ser autosuficientes, desde elaborar su propio pan, hasta cómo cortarse el cabello.

El dato curioso es que la mayor búsqueda fue sobre la “Masa Madre”, que se utiliza para la elaboración de pan pero también es responsable de la fermentación para la cerveza y el vino. La masa madre es un fermento compuesto de agua y harina, sin levaduras añadidas, pero con las bacterias y levaduras presentes de forma natural en las harinas.

Otra de las mayores búsquedas fue sobre la elaboración de platillos, desde lo más sofisticado entrando a ver tutoriales de Chefs famosos, hasta cosas sencillas.

El tipo de cultivos sencillos tipo hortalizas caseras también fue una búsqueda importante.

Para los que querían tener una mejor imagen personal, se dedicaron a ver videos y tutoriales sobre dietas, cómo cortarse el cabello, la barba, mascarillas para el rostro con más de 400 millones de visitas, spa en general.

En materia de relajación el foco fue sobre temas de yoga, ejercicios, música con fondos de agua y similares.

Por supuesto en el tema de la conexión social los usuarios de Youtube lo utilizaron para video llamadas, pero también para conectar de acuerdo a las tendencias de redes sociales. Mucha gente también abrió un canal de Youtube para dar a conocer sus habilidades, conocimientos o hobbies.

Los temas de capacitación tuvieron un boom impresionante. Las personas aprovecharon su tiempo de confinamiento, además de hacer home office, para prepararse profesionalmente tomando cursos para fortalecer sus conocimientos.

Los cursos buscados fueron de todo tipo, desde recreativos hasta temas relacionados con equilibrio espiritual o los más complicados y especializados.

Por supuesto los tutoriales para tener una mejor proyección personal sobre las reuniones de trabajo o con clientes, tuvo un repunte.

El estudio reveló que hay una uniformidad en las tendencias de contenido alrededor del mundo, lo que demuestra la realidad de nuestras necesidades compartidas.

Al final, todos somos humanos y buscamos lo mismo.

CPC Javier Martínez   jmartinez@taxday.com.mx

En el DOF del 30 de noviembre 2020 se modifican las Reglas de Carácter General de la LFPIORPI, para establecer:

• Obligaciones de entregar información física para los sujetos obligados por la fracción XVI del artículo 17 por operar activos virtuales.

• Nueva certificación de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) para quienes realicen actividades vulnerables (AV) del artículo 17 y sus representantes, con vigencia de 5 años.

Respecto de la operación de activos virtuales de la fracción XVI del artículo 17, se menciona:

CONSIDERANDO

GAFI, RECOMENDACIÓN 15, NUEVAS TECNOLOGÍAS

Que el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) como organismo intergubernamental cuyo objetivo consiste en establecer normas y promover la aplicación efectiva de las medidas legales, reglamentarias y operativas para combatir el lavado de activos -conocido como lavado de dinero en México (LD)- y el financiamiento del terrorismo (FT), modificó en octubre de 2018 su Recomendación 15 titulada Nuevas Tecnologías en el que se señala que, para gestionar y mitigar los riesgos que surjan de los activos virtuales, los países deben garantizar que los proveedores de servicios de activos virtuales estén regulados para propósitos de prevención de LD y FT, que deben contar con una licencia o registro y estar sujetos a sistemas de monitoreo para asegurar el cumplimiento de las medidas de prevención de LD y FT que se establezcan.

NOTA INTERPRETATIVA DE LA RECOMENDACIÓN 15 DE GAFI

Que debido a lo anterior, el GAFI también emitió la Nota Interpretativa de la Recomendación 15 en la que señala que a los proveedores de servicios de activos virtuales que estén autorizados o registrados se les exija como mínimo la licencia o registro en los países donde se constituyen si son personas morales y tratándose de personas físicas, en el país donde se encuentra su lugar de negocios. Lo anterior sin descartar que también se puede requerir que los proveedores de dichos servicios tengan licencia o registro en el país donde ofrecen sus productos o servicios o en el país donde realizan sus operaciones.

MEDIDAS PARA IDENTIFICAR A LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ACTIVOS VIRTUALES

Que la Nota Interpretativa de la Recomendación 15 también señala que las autoridades competentes deben tomar las medidas legales o reglamentarias necesarias para impedir que los delincuentes o sus asociados posean, o sean beneficiarios finales, o tengan una participación mayoritaria o controladora, o que ocupen una función de gestión en un prestador de servicios de activos virtuales, asimismo los países deben tomar medidas para identificar a las personas físicas o jurídicas que lleven a cabo actividades de proveedores de dichos servicios sin la licencia o el registro necesarios, y aplicar las sanciones apropiadas.

En cuanto a la nueva certificación de la UIF, que es diferente a la establecida para las entidades financieras por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, tenemos:

CONSIDERANDO

CERTIFICACIÓN PARA QUIENES REALICEN ACTIVIDADES VULNERABLES DEL ARTÍCULO 17 Y SUS REPRESENTANTES

Que para lograr el objetivo de la Ley Federal para la Prevención e identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita es necesario buscar la profesionalización de las personas involucradas en el cumplimiento de la misma, incluyendo no sólo a las personas físicas que llevan a cabo las Actividades Vulnerables establecidas en esa Ley, sino también a las personas físicas que han aceptado su designación como representante encargado del cumplimiento de las obligaciones a cargo de una persona moral derivadas de la Ley.

Por lo anterior la SHCP he tenido a bien expedir el siguiente:

ACUERDO

ARTÍCULO PRIMERO.- Se REFORMAN los artículos 4 y 5 y la denominación del Capítulo II; se ADICIONA el Capítulo II Bis con los artículos 10 Bis, 10 Ter, 10 Quáter y 10 Quinquies; el artículo 34 Bis todos de las Reglas de carácter general a que se refiere la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 23 de agosto de 2013 y reformadas el 24 de julio de 2014, para quedar como sigue:

CAPÍTULO II

ALTA Y REGISTRO COMO ACTIVIDAD VULNERABLE

REGISTRO Y ALTA DE SUJETOS QUE REALIZAN ACTIVIDADES VULNERABLES

Artículo 4.- Para efectos de los artículos 12 y 13 del Reglamento, quienes realicen actos u operaciones en términos del artículo 17 de la Ley, deberán ingresar al Portal en Internet, a efecto de enviar, bajo protesta de decir verdad, la información siguiente para su alta y registro como Actividad Vulnerable:

Nota: Se acota a las AV del artículo 17 y se especifica que el alta y registro es por AV.

I. …

II. …

…

…

ACUSE ELECTRÓNICO DE ALTA Y REGISTRO

Artículo 5.-El SAT, una vez que reciba la información a que se refiere el artículo anterior y, en su caso, la documentación señalada en el Capítulo II Bis de estas reglas, expedirá el acuse electrónico de alta y registro respectivo con sello digital y otorgará el acceso a los medios electrónicos dentro del Portal en Internet, a través de los cuales quienes realicen Actividades Vulnerables enviarán los Avisos correspondientes y recibirán las notificaciones, informes o comunicaciones por parte del referido órgano, de la UIF o de la Secretaría, según corresponda.

Nota: Se incluye la obligación que aplica al Capitulo II Bis.

Párrafo segundo. Derogado

…

Nota: El actual párrafo segundo que se deroga indica:

El trámite de alta y registro, referido en el artículo anterior, así como el de actualización, a que se refiere el artículo 7 de las presentes Reglas, que sean presentados de forma extemporánea, que impliquen la realización de una Actividad Vulnerable, surtirán sus efectos en la fecha señalada en el trámite respectivo.

CAPÍTULO II BIS

ALTA Y REGISTRO DE QUIENES OPEREN CON ACTIVOS VIRTUALES

OPERAR CON ACTIVOS VIRTUALES DEL 17-XVI, PREVIO AL REGISTRO DEBERAN ENTREGAR AL SAT INFORMACIÓN FÍSICA

Artículo 10 Bis. Quienes realicen la Actividad Vulnerable en términos de la fracción XVI del artículo 17 de la Ley, previo al envío de la información a que se refiere el artículo 4 de las presentes reglas, deberán entregar de manera física al SAT la siguiente documentación:

PERSONAS MORALES

I. Tratándose de personas morales:

a) Copia certificada del acta constitutiva de quien realiza la Actividad Vulnerable y, en su caso, las modificaciones de sus estatutos sociales, todos ellos con datos de inscripción en el Registro Público de Comercio o constancia de fedatario público de que se encuentra en trámite.

b) Original del comprobante de domicilio de quien realiza la Actividad Vulnerable y, en su caso, de cada uno de los establecimientos físicos donde se llevará a cabo la Actividad Vulnerable.

c) Listado con información de las personas físicas y morales que directa o indirectamente mantengan o pretendan mantener una participación en el capital social de quien realiza la Actividad Vulnerable, en el que se deberá incluir: nombre completo o razón social, nacionalidad, domicilio, y el CURP y RFC cuando tengan la obligación de contar con ellos, así como el monto en acciones y su equivalente en pesos del capital social que cada una de ellas suscriba.

d) Nombre comercial y páginas electrónicas a través de las cuales lleven a cabo la Actividad Vulnerable.

e) Datos de identificación del representante legal o apoderado: nombre completo sin abreviaturas; CURP y RFC cuando tengan la obligación de contar con ellos; número telefónico, compuesto por 10 dígitos y, en su caso, extensión, así como correo electrónico; adjuntando copia simple de los documentos que comprueban dicha información y que cumplan con los requisitos señalados en el subinciso i) y ii) del inciso b) del Anexo 3 de estas Reglas, así como copia certificada del instrumento público en el que conste su representación legal.

PERSONAS FÍSICAS

II. Tratándose de personas físicas, deberán presentar la documentación establecida en los incisos b) y d) de la fracción I de este artículo, así como copia de su identificación oficial, su CURP, y su inscripción en el RFC que cumplan con los requisitos establecidos en los subincisos i, ii y iii del inciso b) del Anexo 3 de estas Reglas.

5 DÍAS PARA SUBSANAR INCONSISTENCIAS

Artículo 10 Ter. Cuando la documentación a que se refiere el artículo anterior sea ilegible, incompleta o no cumple con los requisitos establecidos, el SAT prevendrá por una sola ocasión al interesado para que en un plazo máximo de 5 días hábiles siguientes a su notificación subsane las inconsistencias identificadas, apercibido de que, en caso de no hacerlo, se desechará el trámite.

UNA VEZ RECIBIDA LA INFORMACIÓN PROCEDE EL REGISTRO

Artículo 10 Quáter. Una vez recibida la documentación a que se refiere el artículo 10 Bis de las presentes reglas, el SAT informará por escrito al sujeto obligado si recibió en su totalidad la misma, a fin de que proceda a realizar su alta y registro conforme a lo señalado en el artículo 4 de las presentes reglas.

MODIFICACIONES SE ENVIÁN DE FORMA FÍSICA AL SAT

Artículo 10 Quinquies. En caso de modificaciones o cambios en la información y documentación entregada por los sujetos obligados conforme al artículo 10 Bis de estas reglas, deberán enviarla al SAT de forma física debidamente actualizada dentro de los seis días hábiles siguientes a que se presente la situación o hecho que motive la actualización de la información.

CERTIFICACIÓN PARA RESPONSABLES DE PLD POR AV CON VIGENCIA DE 5 AÑOS

Artículo 34 Bis.- Las personas físicas que realizan Actividades Vulnerables, así como las responsables encargadas de cumplimiento que hayan aceptado su designación conforme al artículo 20 de la Ley, podrán obtener la certificación que otorgará la UIF en materia de cumplimiento de la Ley, su Reglamento y estas reglas, para la prevención y detección de actos u operaciones que involucren recursos de procedencia ilícita o destinados al financiamiento al terrorismo, conforme a la convocatoria que emita y publique en el Diario Oficial de la Federación. Dicha certificación tendrá una vigencia de 5 años.

TRANSITORIOS

VIGENCIA DESDE EL 30 DE NOVIEMBRE 2020

PRIMERO.- La presente Resolución entrará en vigor el 30 de noviembre del 2020.

10 DÍAS PARA ENTREGAR INFORMACIÓN A LOS YA REGISTRADOS EN LA FRACCIÓN XVI DEL 17

SEGUNDO.- Quienes realicen operaciones con activos virtuales en términos de la fracción XVI del artículo 17 de la Ley y se encuentren registrados como Actividad Vulnerable antes de la entrada en vigor de esta Resolución, deberán proporcionar la información adicional en términos del artículo 10 Bis de las Reglas en un plazo máximo de 10 días hábiles siguientes a la entrada en vigor de esta Resolución.

En el caso de la certificación antilavado de dinero de la UIF estaremos pendientes de la convocatoria que se publique en el DOF. Saludos.

El CPC Javier Martínez es socio director de Taxday México, consultor y capacitador antilavado de dinero.

En la actualidad tu modelo de negocio debes evolucionarlo a un esquema digital o lo más apegado posible a esa modalidad.

Hay muchos negocios que ya cerraron definitivamente debido al covid19 porque no pudieron afrontar el primer embate. Y hay otros que están tratando de evolucionar para adaptarse a las nuevas circunstancias diseñando nuevos productos para satisfacer las nuevas necesidades el mercado

Las ventas no solamente se tratan de impulsar un producto o servicio aún con las herramientas más sofisticadas y el personal más preparado. Se trata de apalancar una serie de nodos en una estrategia integral. Imposible es pensar por ejemplo que el área de diseño haga piezas muy creativas y hasta artísticas, si no está integrado a un plan 360 grados respecto a los objetivos de cada Empresa o Negocio. Y como en este ejemplo, lo mismo con cada área de la empresa.

Entre esos nodos, está tu Marca, su reputación o branding de la misma. Es un error pensar que como estamos en una situación de incertidumbre y urgencia por salvar el Negocio, la reputación pasa a segundo término.

Su posicionamiento exige un ejercicio profesional para definir el tipo de comunicación que tendrá. La Marca es el contenedor de todo tu esfuerzo y exige que cada uno de los colaboradores se conviertan en “Embajadores” de la misma, para lo cual cada uno de ellos debe tener muy claros los objetivos y metas a lograr a través de una buena comunicación interna.

Es ahora cuando debes responder con certidumbre y garantía a la confianza de tus clientes que ya te consumen y de ganar otros clientes. Hay que estar en la mente de los clientes todo el tiempo y hacerles sentir respecto a nosotros que “el que a buen árbol se arrima, buena sombra le cobija”.

Es muy importante que seas sincero contigo mismo y te hagas la pregunta ¿lo que vendo lo necesita mi cliente?, sobre todo, bajo las circunstancias actuales. Si ves que es un artículo o servicio que no es prioridad para una inmensa mayoría de tu mercado meta, entonces renueva el mismo producto o definitivamente cámbialo.

En lo personal siempre me gusta hablar de las necesidades de los clientes haciendo la analogía de un Médico y sus pacientes a donde el médico es tu empresa y los pacientes son tus clientes. No a todos los pacientes se les puedes dar la misma medicina porque hay diferentes síntomas y males a resolver.

Es muy común en marketing hablar del término “dolor” como un sinónimo de “qué necesitan los clientes, de qué padecen”. Es un término que ayuda a visualizar, tal como se hace en la ciencia de la medicina, las áreas de oportunidad, aquellas áreas a mejorar.

La profesionalización de las ventas es otro punto muy importante. Debes entender los ciclos básicos. Ya en otros artículos de este blog alguna vez los mencionamos, cómo segmentar, cómo lograr el interés de tu cliente, como interactuar con él y qué harás para convertir su interés en una venta, sin olvidar el servicio postventa que es lo que logrará la fidelización del mismo. Es lo que se conoce como el embudo de ventas.

Parece fácil pero cada uno de los pasos requiere de un trabajo metódico y análisis constante para llegar a un diagnóstico y a una exitosa cura, para seguir con la analogía médica.

El fin de una Empresa es satisfacer las necesidades de un mercado, a través del ejercicio de la comercialización que ejerce vinculación entre todas las áreas de la empresa y diversas entidades externas formando así parte de la red del crecimiento y desarrollo de la economía de una comunidad.

En cuanto a profesionalizar el ecosistema digital de tu empresa es importante que sigas los pasos de los expertos para lograr que tu red este integrada y funcione de manera casi automatizada.

Este ecosistema es una herramienta muy valiosa para que se logren los objetivos de las empresas, pero cada acción debe estar alineada porque el esfuerzo que se haga en una parte del proceso, se puede perder si en el flujo de la dinámica, la siguiente área hace un trabajo no anclado al o a los puntos principales de los objetivos.

Como decía al inicio, si aún no tienes tu modelo de negocio funcionando en un sistema digital, debes desarrollarlo de inmediato o estarás fuera de circulación en…5,4,3,2,1… ¡PUM!

La jefa de Gobierno de la CDMX, Claudia Sheinbaum, reconoce un incremento de mortalidad por Covid19.

Comentó hoy, que el fin de semana se publicó un reporte y sí vieron que hay un incremento considerable.

Sólo para recapitular de manera muy general, el contexto de esta situación es:

• Frentes fríos a donde se incrementan enfermedades como gripas o influenza que pudiera confundirse con coronavirus o por un descuido escalar a covid19.
• Festejos como el de la Virgen de Guadalupe y el festejo Navideño
• Compras navideñas
• Vacaciones decembrinas
• Brindis empresariales, aunque tal vez, se den muchos menos
Tomando en cuenta que, desde que llegó este virus, la curva en México no se ha podido bajar, hay una línea muy fina entre saber con certeza si es Rebrote o Segunda Ola de covid19.

La población pudiera decir que no importa esa sutileza porque el peligro de contagio está latente y además, multiplicado exponencialmente.

Sin embargo, para las autoridades científicas, de salud, epidemiólogos y toda una confluencia multidisciplinaria de aspectos sociales, económicos y otros, esa sutileza hace la gran diferencia.

Para la parte académica y científica conocer esa diferencia es parte de la estrategia de abordaje, de como combatirlo, frenarlo, al mismo tiempo analizar comportamientos del virus en sí, o el comportamiento de la población, los grupos demográficos, los más vulnerables, tratamientos para cada caso, edad, estado de salud, y una larga lista de etcéteras.

Adicional e independientemente de que se esté vigilando el correcto desarrollo de la o las vacunas que se supone, vendrán a ser la gran bendición para controlar o erradicar a este bicho que tantas muertes ha causado y tantos daños sociales y económicos.

Los analistas de la economía y finanzas, están constantemente tomando el pulso del avance del virus, de los avances de la ciencia, del avance del desarrollo de las vacunas, de los decesos y cruzan estos y otros miles más de datos para dar sus veredictos que hasta ahora son desalentadores.

En materia de salud mental y emocional de la población mundial, también hay un tema de alerta.

Definitivamente el covid19 llegó para cambiar radicalmente nuestras creencias y valores, para ponderar lo importante, que ojalá y así continúe cuando esto acabe.

Mientras tanto aquí, al igual que cualquier otra parte del mundo, estamos esperando que la curva de contagios se aplane y que en CDMX no tengamos que volver a Semáforo Rojo que obligue a tomar medidas paralizantes para la Economía

La oportunidad de negocio que existe ahora con la industria de cannabis es enorme.

En México, aunque la mayoría en el Senado votó apenas el pasado 19 de noviembre a favor de un dictamen que avala el uso lúdico del cannabis, la nueva regulación aún no está vigente ya que faltan pasos en el proceso legislativo y es importante señalar que se trata de regulación, no de legalización ni despenalización.

Un estudio que realizó la firma Jefferies Financial Group, estimó que el tamaño de mercado de productos basados en esta sustancia es mayor a los 250 mil mdd en el mundo.

El mercado potencial en México es de 5 mil millones de dólares. Y se podría potenciar de 3 a 5 años.

El uso de la mariguana podría tener una aplicación en productos de uso medicinal para aliviar el dolor, la epilepsia, parkinson, alzheimer, esclerosis múltiple, migraña, trastornos del sueño, para la ansiedad, inflamación, en cosmética hay desarrollos interesantes y en países a donde está legalizada, en usos lúdicos y recreativos.

En otros países como en Estados Unidos los vaporizadores de cannabis representaron una industria de 1,600 mdd en 2018 y podrían elevar su valor a muchos más millones de dólares para 2024.

Existen incluso firmas que operan fondos de inversión para la industria del Cannabis cuyo capital es exclusivamente para proyectos vinculados al producto.

En muchos países, los inversionistas están esperando la regulación oficinal del uso de este producto para capitalizar la oportunidad.

Distintas industrias ya han iniciado procesos de inversión en las empresas de cannabis

En México, de acuerdo al dictamen, conseguir el cannabis puede ser de tres formas:
• Autocultivo
• Asociaciones
• Puntos de Venta

Por otro lado, si bien se liberarán licencias para su producción y venta, coexistirán dichas licencias con un sistema de sanciones penales o administrativas que amparan la prohibición.

Habrá que ver cómo se irán dando las inversiones en las diversas industrias e infinidad de usos que tiene este producto.

Toda vez que se tenga una buena regulación, de manera responsable y con la dinámica adecuada, podría ser una gran industria generadora de empleos y bienestar que puede contribuir a generar nuevas líneas de negocio y a la economía en términos de estrategia de crecimiento.

Entre el primer y tercer trimestre el 2020, Coneval reporta que el ingreso laboral de los trabajadores mexicanos se contrajo en un 12.3 y la pobreza laboral pasó del 35.7% al 44.5% en el mismo período, y como ya nos imaginamos, la pandemia es una de las razones y por supuesto una muy relevante, aunque ya venía una economía débil en el país.

Tomando en cuenta el contexto económico, laboral, social y global es de entenderse que las cosas estén cambiando y el ECOSISTEMA LABORAL no es la excepción.

Hemos comentado en otros artículos como la tecnología ha venido implementándose en todas las actividades de nuestras vidas y también comentamos que la Era Digital traerá consigo pros y contras: se generará una gran pobreza, desigualdades, brechas infranqueables, injusticas y otras más contrariedades y conflictos como la pérdida de millones de empleos debido a la automatización, pero por otro lado también millones de nuevos empleos debido justamente a la especialización que trae consigo la Era Digital.

Así que el camino correcto para incorporarse a las nuevas necesidades del mercado laboral, tendrá que ser orientado a adquirir las correspondientes competencias orientadas a la inteligencia artificial, todo lo que tenga que ver con el análisis y gestión del Big Data, Ciberseguridad, medios digitales, desarrollo de nuevas tecnologías y todo lo que implique el mundo digital.

Habrá algunas profesiones que definitivamente saldrán del panorama laboral y otras que sólo tendrán una menor demanda, que aunque tengan tendencia a desaparecer lo harán paulatinamente.

Estarán coexistiendo las viejas maneras de laborar con las nuevas, en lo que la misma tecnología y las prácticas esencialmente humanas confluyen en una misma vertiente.

Al parecer algunas de las profesiones con menos demanda por lo pronto, serán todas aquellas a donde interactúa de manera muy significativa la presencia y acción humana, o a donde el conocimiento se asume no solamente desde lo académico, sino desde la simbología, la creatividad, la capacidad de razonamiento y el pensamiento divergente.

Y por supuesto en todas aquellas a donde el Machine Learning automatice las matrices básicas del conocimiento propio de las diversas profesiones y entonces sí, ya de manera definitiva, se desplacen esos puestos laborales “tradicionales” como la contaduría, puestos administrativos y ejecutivos, auditores y otras.

Curiosamente sobrevivirán las habilidades no cognitivas por ser transversales en el relacionamiento humano como el trabajo en equipo, la colaboración, pensamiento crítico, liderazgo, sociabilidad, habilidades interculturales, comunicación activa y todo lo que tenga que ver con el contacto social, el contacto entre seres humanos.

Algunas profesiones de la nueva Era Digital son:

• Desarrolladores de Tecnología como Apps y Software en general.
• Especialistas en Digital Management
• Especialistas en Big Data
• Ingeniería Tecnológica y todo tipo de ingenierías como Robótica y otras.
• Desarrollador de Blockchain
• Desarrollador de Machine Learning
• Arquitectura de la Nube
• Ingenierías digitales Automotrices y de la Construcción
• Fintech

Así que al mismo tiempo que estaremos viviendo la pérdida de empleo, debemos prepararnos para incorporarnos plenamente al “ECOSISTEMA LABORAL DEL FUTURO*

En la Cámara de Senadores, la comisión de Hacienda y Crédito Público presidida por Alejandro Armenta votaron a favor con 9 votos y seis en contra, los cambios a las leyes del IVA, ISR. IEPS, De Derechos, así como del Código Fiscal de la Federación y la Ley de Ingresos de la Federación para 2021, aprobada con un monto de 6.2 billones de pesos.

Los puntos a discusión del cambio, entre otros, son la aplicación del impuesto sobre la Renta a plataformas digitales como Uber, Didi, Airbnb, Mercado Libre Amazón, el bloqueo temporal a plataformas con domicilio fiscal fuera de México que no paguen impuestos, el aseguramiento precautorio a terceros por bienes relacionados, la propuesta de que donatarias autorizadas no perciban más del 50% que no sea a través justamente de donativos, así como la iniciativa por el llamado “Big Brother Fiscal” que faculta a los verificadores fiscales el uso de dispositivos electrónicos como cámaras de video y fotográficas para visitas domiciliarias.

Ya la semana pasada en el pleno de la Cámara de Diputados se avaló en lo general y en lo particular el dictamen para reformar la Ley Federal de Derechos por lo que subirán las tarifas de telefonía celular y el internet.

Habrá que calcular cómo y en cuánto afecta a nuestros bolsillos estos cambios

Dicen que ya ni llorar es bueno, pero cómo dan ganas de que llorando se fueran los problemas.

Después de saber que ahí nos venía la pandemia y luego el confinamiento que nos mandó a todos a casa y que como consecuencia los negocios y las empresas han sufrido cuantiosas pérdidas, han aparecido muchas otras pandemias en paralelo.

La primera desde luego es una pandemia de salud debido al covid19 que se convirtió en el enemigo invisible, la bala perdida, el chicle pegajoso que no sabías en dónde podría estar escondido justo para saltarte encima si tantito te descuidabas.

Luego la pandemia social, lo que implica en las personas el confinamiento para lo cual, no estábamos ni tantito preparados, ni emocional ni mentalmente.

En las parejas de pronto se reveló lo invisible, lo que nunca se dijo, lo que se omitió o postergó. Emergieron esas situaciones que se metieron abajo del tepete para no enfrentarlas, no hablarlas, no solucionarlas. Y vino el rompimiento o por lo menos, la separación temporal “en lo que se piensan mejor las cosas”.

La pandemia mental que también es un problema de salud y que ha traído consecuencias devastadoras en ciertas personas, llegando incluso algunas al suicidio.

Los padres de familia de pronto se vieron conviviendo todo el día en pareja y con los hijos, dándose cuenta que compartir el tiempo y el entorno del hogar con la familia es muy diferente, como lo es llevarlos diario a la escuela y deshacerse de ellos por unas horas y los fines de semana pasear o tener un distractor que los aleja de tener conversaciones más profundas y reveladoras que permitan afianzar los lazos familiares, pero los verdaderos lazos, los que se tejen a la luz de la inteligencia y la voluntad y no de la simulación de la familia perfecta.

Quedar uno frente a los demás totalmente desnudos sí que asusta.

Pero por supuesto que también hay historias felices a donde los lazos afectivos de parejas y familias se reforzaron y ahora sí se juran amor eterno.

Eso en cuanto al contexto del convivio personal y familiar que podríamos llamarla la Etapa I de toda esta situación.

Luego viene la Etapa II, la pandemia económica que siempre va de la mano con la política. Aquí es a donde las cuentas corren y el dinero empieza a escasear y hay que hacer todo tipo de trabajos para poder equilibrar los gastos. Y como hay que improvisar mucho, los resultados no siempre son tan buenos.

Después viene la Etapa III, la pandemia Financiera como consecuencia de la anterior, a donde el efectivo ya se agotó y se tuvo que echar mano de las tarjetas de crédito para los gastos corrientes sin contar con que los bancos ya terminan su etapa de condonación o de programas de plazos y empezarán a cobrar los créditos adquiridos.

A nivel global podríamos también incluir la Etapa IV, que correspondería a la pandemia ambiental a donde todos los enseres de prevención para evitar el contagio por Covid19 como los cubrebocas ya andan flotando en el mar, sumándose a la basura nociva para la fauna y flora marina y por consecuencia para la raza humana.

Estamos en un momento en el que vamos solucionando a paso apresurado y de manera improvisada, los problemas que son consecuencia uno del otro.

Podríamos decir que es la pandemia del rompimiento de estructuras, que rompe con la simulación en todos los ámbitos y nos deja solitos frente al espejo preguntándonos quienes hemos sido todo este tiempo.

Es el tiempo de la hiperrealidad.

Arturo Herrera, Secretario de Hacienda, anunció ante el pleno de San Lázaro que en esta semana se dará un adelanto para la compra de vacunas contra el coronavirus.

Esto como parte del mecanismo multilateral Covax que se pactó para poder ser distribuida en el primer trimestre del 2021.

Herrera mencionó también que es importante controlar la propagación y efectos del coronavirus para minimizar el impacto tanto en lo económico con en el sector salud.

“Ningún país es responsable de la crisis sanitaria, pero sí somos responsables de que el impacto sea el menor posible dado los recursos disponibles”, dijo.

Así también manifestó que en el paquete 2021 la atención a la pandemia determinará la ejecución de la política económica tomando en cuenta la estabilidad macro respecto a las finanzas públicas para mantener su estabilidad en el mediano plazo.

En cuanto a impuestos se refiere, Arturo Herrera comentó que el paquete económico 2021 no contiene nuevos impuestos ni incrementa la tasa de los vigentes dado que no es el momento para hacerlo debido al impacto en sus ingresos que la pandemia ha tenido en la población en general.

Se podrá mayor énfasis en una eficiente recaudación y se continuará el combate a la evasión y defraudación fiscal.

Con el paquete económico 2021 lo que se pretende es impulsar la recuperación que se verá fortalecida por otros factores como los beneficios que aporte el T-Mec, por supuesto la vacuna que traerá prevención de propagación del virus y consecuentemente mayor estabilidad económica, las acciones del sector financiero, entre otros.

Esteban Moctezuma Barragán, titular de la Secretaría de Educación Pública SEP, aseguró que aún cuando se implemente el “semáforo Verde” en las distintas partes del país, los padres de los y las niñas pueden decidir si sus hijos acuden o no de manera presencial a clases y de no acudir pueden seguir tomando sus clases a través del Programa Aprende en Casa II implementado a nivel nacional para este ciclo escolar.

El que entre en vigor el semáforo verde no quiere decir que el contagio esté erradicado. De manera que muchos padres esperarán a que por lo menos la vacuna salga a circulación y además a que esté aprobada científica y oficialmente para aplicarse.

Se habla de que en Campeche o Chiapas esto podría ocurrir en los próximos 15 días y retornar no solamente el alumnado a las escuelas, sino todas las actividades de la vida diaria.

Por su parte López Gatell dijo ayer que no solamente Campeche y Chiapas, si no que 16 Estados podrían pasar a semáforo verde. Y uno se pregunta ¿a pesar de las altas cifras que continúan registrándose tanto de contagios y muertes?.

Además de observar los lineamientos federales, cada Estado tiene la facultad de implementar su estrategia sanitaria de acuerdo a como se va aplanando la curva de contagios por Covid19. Habrá que ver que una vez que estos Estados hagan de nuevo su vida “normal”, no resulten con que siempre no, que se regrese a semáforo naranja o rojo dependiendo de lo que resulte con estas acciones. Un poco como conejillo de indias pues…..

En el retorno a clases se supone que se acatarán los protocolos sanitarios de manera muy estricta. Sin embargo, sabemos que los chamacos son chamacos y será imposible que conserven la sana distancia, que usen su cubrebocas en todo momento, que se laven las manos, que no tosan con el protocolo, en fin. Es muy complicado lograr que los pequeños y los jóvenes se sometan a todas estas normas de sanidad porque lo natural para ellos es moverse con libertad.

Se supone que además de los protocolos que ya existen, están trabajando en uno particular que consta de nueve ejes. Tendremos que esperar a ver cuáles son estos, pero independientemente de ello, lo importante sería que los padres bajo su propio criterio decidan su envían o no a sus hijos y que no sea un “semáforo verde” el que de luz verde a un posible encontronazo.

Mientras tanto, al día de hoy suman en el país 75,439 muertes por contagio por Covid19.

Así las cosas

Si tu relación amorosa no aguantó el encierro por Covid19, ya te puedes divorciar por internet. No hay pretextos.

En la Ciudad de México desde el pasado 13 de julio 2020, ya puedes hacer el trámite digital de manera gratuita y llevar a cabo audiencias a distancia en materia civil y familiar, de acuerdo a una serie de ordenamientos que emitió el Poder Judicial de la CDMX.

Los trámites equivalen funcionalmente al procedimiento judicial en todas sus etapas.

Para realizar el trámite ambas partes deberán contar con firma electrónica, una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones para ingresar a las audiencias y acceso a un equipo de cómputo o dispositivo móvil para tener comunicación por audio y video

De acuerdo con el documento oficial, los procedimientos que podrán tramitarse en línea son:
*Divorcio incausado, solicitado por ambas partes.
*Jurisdicción voluntaria: dependencia económica y acreditación de concubinato.

El procedimiento es sencillo, pero implica seguir una serie de pasos y el trámite se solicita en este link: https://www.poderjudicialcdmx.gob.mx/

Cabe hacer una reflexión respecto a los cambios que la pandemia trajo a nuestra vida.

Primero saber y asumir que el confinamiento puso frente a frente a las parejas y de pronto vieron desnuda su realidad. Una realidad que soporta, que une o que separa. Una realidad que enfrenta, sea cual sea, la decisión que se tome.

Y esa realidad incluye los conceptos que tenemos del amor, tanto de ese falso que por años nos han vendido como la panacea y que está lleno de tormentas, conformismo, engaños, violencias.

De ese falso y oportunista amor que es tener a alguien a nuestro lado para satisfacer el qué dirán, el miedo a la soltería y a la soledad, o para presumir un trofeo, o por comodidad financiera, o simplemente para tener un bulto a quien gritarle y abrazarle en una espiral intermitente y destructiva.

Está el otro amor, el más reflexivo y consciente, el que trata de ser más evolucionado y verse reflejado en la otredad. El que construye con voluntad, con gusto, deseo, pasión, diálogo constante.

Pero cualquier matiz de lo que llamamos amor, ante un encierro como el que hemos vivido, además atemorizados hasta del aire que se respira, de pronto puede sucumbir.

Todo está cambiando. Y la tecnología está haciendo la gran diferencia en las formas de relacionarnos en los negocios, en las oficinas, en lo social, en la manera en que conocemos amistades o prospectos amorosos.

Hay aplicaciones para todo y están las que sirven para conocer personas que buscan pareja desplazando a la vieja usanza de los encuentros casuales y cruce de miradas.

En estas aplicaciones, si dos personas se atraen entre ellos, entonces inician conversaciones digitales para conocerse mejor posiblemente usando otra aplicación como WhatsApp, video conferencias o una red social.

Todo siempre a distancia. Si todo va bien se concreta un encuentro físico y esa sería la primera prueba de fuego porque lo queramos o no, los seres humanos funcionamos con la cercanía a través de los sentidos y a nivel químico.

Los infinitos lenguajes que entiende la cercanía no se pueden dar por internet.

Divorcios, Amor, Comida, Compras, Banca, Transporte, Cursos, todo en Línea

La satisfacción de la inmediatez que ha traído la sociedad de consumo es otro factor que, aunado a la actual inmediatez en la comunicación, hace parecer que las relaciones interpersonales se vuelvan desechables y a conveniencia.

Hoy se puede pedir la mano de una novia por Whatsapp o también terminar una relación, con un simple “ahí nos vemos” o sólo dejar en “visto” los mensajes.

El ghosting existe y hasta se normaliza y por donde se quiera abordar, no sólo cae en el rubro de la descortesía, sino que es un tipo de violencia.

En tiempos pasados el hombre nomás así, abandonaba el nido, o se iba por cigarros a la tienda y ya nunca volvía.

Hoy el encuentro es digital, el amor, el abandono y el divorcio también.

A principios del siglo pasado, las cartas de amor escritas a puño y letra de los enamorados, eran enviadas por palomas mensajeras o al menos eso he visto en las películas.

Ahora dependemos de que dos palomitas azules nos devuelvan el alma al cuerpo.

Lo que necesitas para emprender en esta época de pandemia por Covid19, es tener, ante todo, una visión que deberás convertir forzosamente en tu misión y así podrás elaborar una estrategia.

Estos son los pasos imprescindibles. Recuerda que la Visión es lo que tu corazón te dicta. Es esa voz que te llama a hacer algo ya sea que, porque es tu fuerte, es lo que te gusta, lo que sabes hacer, lo que haces mejor que nadie. Hay miles de casos de negocios que empezaron chiquitos, pero con esa fuerza del corazón.

Por supuesto hay otros grandes negocios que responden más a una planeación mucho más sofisticada dentro de los marcos de la Economía de mercado, a donde existen grandes inversiones que van a satisfacer ciertas necesidades de los consumidores detectadas después de costosos estudios de mercado. Pero aún en esas condiciones más estructuradas matemática y científicamente, existe un corazón.

En ambos casos es importante plantearse una Visión para trazar en paralelo la Misión, que en pocas palabras es el apostolado que asumirás con un gran compromiso por tu empresa.

La Estrategia es parte de la planeación y se va modificando constantemente en el camino.

Cuando estás por emprender o si ya tienes una empresa, no importa el tamaño de tu nave industrial.

Si apenas eres un emprendedor, el espacio físico no importa. Primero debe estar en tu mente lo que quieres lograr para concretar cada paso. Pero cada paso debe ser muy bien dado.

Recuerda que emprender significa entrar en un universo muy particular, que tiene su propio lenguaje, su propio glosario, sus propios desafíos y no se parece a ningún otro universo.

Por ello debes prepararte muy bien. Debes tener un ojo en la Micro y el otro en la Macroeconomía.

Posiblemente pienses que lo que pasa en las Bolsas de Valores del Mundo no es de tu interés si te dedicas por ejemplo a hacer comida casera para satisfacer una cierta demanda.

Pero resulta que, aunque tú no le pongas atención a este punto, lo que ahí suceda sí va a impactar a tu emprendimiento.

Imagínate que durante esta pandemia se te ocurre empezar algo con tus ahorros, pero no pones atención en lo que está sucediendo en el terreno de las finanzas públicas y privadas del país, es decir en el terreno de la Macroeconomía. ¿Qué le pasaría entonces a tu dinero invertido en tu idea, si desconoces que las autoridades cerraron los negocios de actividades no indispensables y justamente tú estabas emprendiendo en una de ellas? ¿Qué pasa si el secretario de hacienda anuncia que no habrá apoyos fiscales adicionales para sobrellevar la crisis? Recuerda que la información te da más poder y la oportunidad de tomar mejores decisiones.

Si ya tienes una empresa andando o estás por iniciar una, definitivamente debes orientarla a los procesos digitales. Ya no hay marcha atrás. Las reglas del juego cambiaron para siempre. El futuro ya está aquí y hay que tomar al toro por los cuernos. Los pagos ya son digitales, la banca también, el teletrabajo es parte de las nuevas estructuras organizacionales, entre otros procesos digitales.

Y además no sabemos para cuándo estará lista lo de la vacuna contra el Covid19, lo que trae afectaciones a nuestra planeación y a la economía en general.

“Las economías no se mueren ni destruyen, sólo se transforman”

Por supuesto que las economías no se mueren ni destruyen, sólo se transforman pero justamente por eso es que hay que adquirir todas las herramientas que nos conviertan en líderes de nuestro sector.

Quizá no te vuelvas un experto en finanzas, pero sí debes poner atención a lo que sucede alrededor y tomar nota si lo que quieres es crecer.

Y por supuesto, debes enfocar tus conocimientos en cómo administrar y operar tu emprendimiento. Conocer de organización, liderazgo, coordinación, supervisión, alianzas y otras habilidades que son indispensables en la construcción de tu idea.

Define muy bien las prioridades de tu emprendimiento, pero hazlo dentro del contexto actual tomando en cuenta la presencia del Covid19 que no se va a ir, sino hasta por lo menos los siguientes 4 años.

Prioriza la salud tanto de tus colaboradores como de los proveedores y clientes.

Y ponte creativo para darles una única y satisfactoria experiencia de usuario, que son ellos la razón de tu existir.

El comercio electrónico se ha disparado a raíz de la pandemia. La alta demanda obliga a muchas plataformas a modificar sus procesos internos para abastecer los servicios de la logística de envío y Amazon el gigante del comercio electrónico, anunció que contratará a 100 mil personas en Estados Unidos y Canadá. Serán trabajadores a tiempo completo y parcial.

Con esta decisión su plantilla global se sitúa cerca del millón de empleados en todo el mundo.

Hacia el primer trimestre del 2020 la empresa ya había contratado a 175mil personas adicionales para enfrentar la alta demanda como consecuencia del covid-19.

Apenas la semana pasada Amazon había contratado 33mil empleados más los 100mil que recién anunció la empresa que dirige Jeff Bezos.

El salario inicial será de US$15 por hora y en algunas ciudades se incluirá un bonus sólo por la firma del contrato de trabajo, además de las condiciones extrasalariales.

Tan sólo al 30 de junio, la empresa empleaba a 876,800 personas excluyendo contratistas y personal temporal.

Sin duda Amazon, así como otras plataformas y en general el comercio electrónico se ha visto beneficiado con la llegada del Covid-19, y tiene lógica, ya que desde el confinamiento las personas siguen necesitando de hacer compras.

Con esto se demuestra una vez más, que estamos viviendo la Era Digital y ha sido una transición fluida, aunque muchas personas aún se resistan a hacer sus compras on-line, el futuro así lo exige. Y todo será para bien.

Las medidas de seguridad y sanidad ante el Covid19 que debemos adoptar todos en cualquier ámbito de nuestras vidas, de pronto como que le quitan lo sabroso a la situación que estamos experimentando.

Y díganme si no, si algún familiar nos llegara a visitar, pues ya no hay abrazos ni besos, nos sentamos muy separados, mantenemos cubrebocas y nada es lo mismo. Ni el nivel de plática porque sabemos que la visita será corta, solamente para no perder el contacto, por las purititas ganas de verse, pero no para mantener esas largas conversaciones familiares en la que siempre había de por medio botana, un asado, bebidas, música, juegos y por supuesto muchos abrazos.

Lo mismo pasa en otros ámbitos. Ahora que ya hay reapertura de ciertos comercios y servicios como en el sector Turismo, la nueva experiencia de llegar a un Hotel es todo un reto para el Hotel y para el usuario.

¿Cómo debe reinventarse el servicio de un Hotel para que el huésped pueda vivir una experiencia grata, satisfactoria y memorable?

Antes del Covid19 se podían abordar estos tres matices de la experiencia sin problema y dependiendo del perfil del Hotel, del Huésped, de la tarifa, del motivo del viaje y de otros aspectos. Pero ahora con esta situación global las cosas cambiaron.

Actualmente no basta con dar un perfecto servicio de Atención al Cliente, sino que se debe pensar en que su estancia sobrepase todas las barreras y que sea la mejor experiencia posible.

En lo primero que un huésped se fijará es en el tipo de medidas sanitarias que se observen en el hotel para garantizar su seguridad, manteniéndose protegido de algún posible contagio por este virus y por cualquier otro.

Toda vez que eso lo tenga por seguro, en un segundo plano, pero no menos importante, será el poder disfrutar de los demás servicios y amenidades que el hotel ofrezca.

Tengo unas adorables amigas que son incansables viajeras desde hace muchos años. Son tres hermanas y conocen todo el mundo y por supuesto tienen sus lugares predilectos en Europa a los que acuden año con año como Paris, Madrid, Roma, Florencia y siempre aprovechan para conocer algún nuevo lugar. En Asia tienen sus preferidos, en África también y por supuesto en México. Pero la pandemia las ha tenido atadas en sus casas.

Este año ya tenían 5 viajes ya pagados. Uno a Dubai, Turquía, Dallas, Cozumel y Cancún y por obvias razones tuvieron que cancelar.

De manera que en esta semana decidieron tomar el riesgo y se animaron a tomar unos días de vacaciones en la Riviera Maya aprovechando las promociones que tienen los vuelos y hoteles. Pero sobre todo porque su espíritu libre ya les pedía escaparse a uno de sus lugares preferidos.

Me comentan que al recibirlas en recepción les piden traer cubrebocas y les toman la temperatura y les ponen gel antibacterial además de pasar por el tapete sanitizante.

Todo el personal trae cubrebocas, mascarilla y todo el equipo del protocolo de sanidad. A lo largo de las instalaciones hay unos aparatos a donde meten las manos para lavarlas.

En recepción desinfectan las maletas y las deja en la puerta de la habitación a donde nadie entra una vez que el huésped se aloja.

En el Restaurante, las mesas las están desinfectando constantemente y hay desinfectante por todo el Hotel.

El bufet no lo toca el comensal. Se le entrega a cada uno y los platos están emplayados.
Si piden comida a la Carta, deben hacerlo un día antes.

En cada una de las áreas del Hotel, como el restaurante y otras áreas, se les toma la temperatura y les ponen gel antes de entrar.

Los Hoteles por disposición oficial están al 30% de su capacidad y me dicen que, aunque parece que esta semana les autorizaron el 60% por lo menos en la Riviera Maya, el lugar aún está bastante solitario y no cubre ni el 30% permitido de huéspedes.

Como usuario me dicen que la experiencia la han disfrutado mucho porque tienen la playa para ellas solitas y el restaurante con la suficiente gente para sentir que hay convivencia, aunque sea de lejos.

En las albercas es a donde se ve un poco más de personas, pero en general el Hotel está solo.

Dicen en broma que lo que más disfrutan es que el Bar porque está abierto sólo para ellas.

El personal se esfuerza por ser cálido y hacerlas sentir bien, como que están en casa.

Lo bueno es que ellas tienen un excelente buen humor y mucho ánimo. Siempre han sido grandes deportistas, nadadoras, montañistas. Todo lo ven positivo, aman viajar, aman la experiencia de ver el mundo, conocer gente nueva, otras culturas, las diferentes comidas y bebidas y admirar los paisajes que este hermoso mundo tiene.

Así que saben mucho de hospedaje y me comentan que esta nueva experiencia es rara pero hermosa porque esto es solamente una pausa. El mundo seguirá como siempre y pronto podrán viajar de nuevo con la frecuencia, como lo han hecho siempre.

Este es el nuevo panorama. Las personas necesitamos hacer lo que hacíamos antes, los negocios estar activos como lo estaban y si ahorita esto es lo que ambas partes podemos obtener, nos damos por bien servidos.

Aunque desde el año pasado ya existía la APP denominada “Mi Taxi”, desarrollada por el Gobierno de la CDMX ahora se incluye la posibilidad de pagar con tarjeta en esta misma APP desde un celular, sin cobro de comisión para el pasajero ni para el taxista.

El sistema de cobro digital es a través de CoDi que lanzó el Banco de México a inicios del año pasado para facilitar el servicio al usuario y evitar el contacto con billetes y monedas ante la pandemia por covid19.

Con esta aplicación se pide un taxi desde la ubicación del usuario tal como se hace con las otras plataformas conocidas y de igual manera se indica el destino.

En materia de seguridad se puede compartir la ubicación en tiempo real durante todo el recorrido del viaje a través de cualquier aplicación de mensajería de los contactos que uno tenga en el celular y si hubiera una situación de emergencia, utilizar el botón de pánico.

Si llegara a ocurrir esta situación de emergencia, una patrulla de la SSC ubicará al usuario y detendrá al vehículo verificando su status.

La primera versión de la APP se lanzó hace un año como ya lo mencionaba y a la fecha se han descargado aproximadamente 788,000 veces y hay 22,055 taxistas registrados.

En esta segunda versión la novedad es que se incorpora la modalidad del pago con tarjeta el cual se va directo a la cuenta del taxista sin pagar ninguna comisión ni a bancos, ni a la operadora del servicio.

Es un servicio más y muy útil que brinda la Ciudad de México a los usuarios.

Mucho se habla de la atención al cliente y lo que esto significa para el prestigio de tu Marca.

Pero no todo el mundo sabe exactamente qué hacer en este rubro, cómo tratar a un cliente en condiciones adversas o simplemente tratar con alguien difícil de carácter y por supuesto de complacerlo.

Un principio básico dice que “el cliente es primero”. Es algo que tenemos claro pero que hay momentos a donde también es un punto cuestionable. A menos que a tu cliente le hagas sentir que es primero, aplicando la estrategia adecuada, sin que tú tengas que perder siempre. El último recurso siempre será “se reserva el derecho de admisión” pero depende de la naturaleza de la situación.

Los principios de atención al cliente aplican para todos los tamaños de empresas, sea un negocio pequeño, una empresa micro, pequeña, mediana o un gran corporativo. El asunto es que no es lo mismo la atención en un negocio pequeñito -quien muchas veces es el mismo dueño del negocio quien se encarga de ello-, a diferencia de lo que hace un Corporativo, que tiene un área específica.

En alguna ocasión tuve un serio problema de conexión por varios días con un Corporativo enorme que ofrece servicios de telefonía e internet, que por más que hacía reportes diarios, todo se iba en promesas. Noté que cada vez que llamaba había más y más molestia de parte de quienes tomaban los reportes, aun siendo yo la agraviada.

Por ser un gran Corporativo tenían implementado un sistema de recepción de llamadas con toda la tecnología a su disposición. Mis reportes arrojaban un número de folio, de manera que quien respondiera, solamente accedía a ese número y podía ver la fecha inicial de mi reporte, en qué consistía el mismo, quienes me habían atendido con anterioridad, qué seguimiento se le dio, etcétera.

Pero el caso es que yo seguía sin los servicios que había contratado para sacar adelante el trabajo de mis clientes en una Agencia de Comunicación de la que era propietaria. Tuvimos que irnos a trabajar a un internet público con laptop en mano para sacar la chamba de esos días.

Como podrán imaginar mi paciencia ya estaba al límite.

De manera que uno de esos días que di seguimiento a mi reporte, respondió una de tantas personas asignadas al área de atención al cliente. Le di el número de folio y de manera muy grosera me atendió.

Como al inicio indican que la llamada puede ser grabada, aproveché para decirle con cortesía, pero de manera contundente:
“Señorita, como puede ver en su computadora, llevo reportando diario mi situación desde hace más de dos semanas y sigo sin servicio. Ya de por sí es muy grave que ustedes no han hecho nada para solucionar mi problema, pero lo que veo más grave es que usted reciba mi llamada de manera tan altanera. Creo que usted no es consciente de todo lo que hay detrás de lo que significa una verdadera atención al cliente. Para que usted esté ocupando el puesto que tiene y por el que recibe un pago, mucho antes de eso, hay todo un desarrollo de negocio, personas que con su talento desarrollaron una idea, hubo grandes inversionistas, se diseñaron y construyeron instalaciones y oficinas, hay un plan financiero, un plan organizacional corporativo y todo tipo de planes, pero sobre todo hubo muchos científicos que desarrollaron todo tipo de tecnología hasta la satelital para que su empresa pudiera utilizarla y poder ofrecer servicios al público. Y es usted quien en este momento da la cara por todo ese desarrollo y no tiene el mínimo respeto por el talento y esfuerzo de tanta gente y tampoco está respetando mi petición como cliente”.

Por supuesto me escuchó callada, no cedió en nada su estilo grosero y altanero. Mi discurso tampoco ayudó en nada para tener más pronto la reparación de mi servicio. Pero estoy segura que mis palabras quedaron grabadas y con suerte en algunas mentes fueron fértiles, porque efectivamente todo eso que dije es la compleja estructura que hay detrás de un Negocio, Empresa o Corporativo como para que una sola persona manche la reputación de una Marca.

Con esta anécdota verídica quiero dejar claro que quien se dedica a dar la Atención al Cliente, no solamente debe ser personal profesional, sino estar consciente de todo el esfuerzo de tiempo, talento, expertise, know-how, inversiones, ciencia y tecnología que hay detrás de una Empresa. Y saber también que su función no es mínima, que es una función muy importante porque es la cara amable, eficiente, profesional, estratégica, que exige talento e ingenio para sacar adelante un asunto que va a redundar en la buena reputación de la Marca.

Hay mínimos indispensables para la ciencia de la Atención al Cliente:
• Una presencia firme y agradable
• Una buena voz y excelente manejo de la misma con dicción, matices y adecuado volumen, si la atención es solamente telefónica.
• Una buena disposición, de manera que el cliente la perciba como tal.
• La suficiente firmeza para hacer entender a un cliente molesto que está tratando con un profesional y hacerse respetar.
• Habilidades de Comunicación efectiva.
• Habilidades e ingenio suficiente para manejar tiempos, procesos internos y llegar a una solución.
• Habilidades para manejar molestias y objeciones del cliente.
• Inteligencia emocional y psicología del perfil del cliente.
• Conocimiento del organigrama de la empresa para solicitar a la persona adecuada el apoyo que lleve a la solución de una situación.
• Capacidad de gestión
• Otorgar un plus más allá de lo que el cliente espera. Si logras conocer sus gustos y necesidades puedes utilizarlo en tu beneficio.

A veces es mejor un “déjeme ver cómo puedo solucionar su problema”, a un “no puedo hacer nada porque así lo arroja el sistema” aún cuando esto último sea verdad. Al cliente le gusta tratar con humanos no con robots.

Arrojar luz y esperanza en los clientes sin falsas promesas es lo adecuado y requiere habilidad para que esa delgada línea se torne a nuestro favor.

Lo que puedas hacer por un cliente, con todo el apoyo que le des cuando más lo necesita, estarás ganando su fidelidad por varias generaciones.

El presidente López Obrador anunció un programa de inversión, un multimillonario plan de infraestructura con el sector privado para darle un impulso a la economía local que debido a la pandemia por Covid19 se paralizó. Indicó que ya se tienen avances importantes y lo dará a conocer antes del 15 de septiembre.

El plan incluye alrededor de 150 proyectos de inversión con un aproximado de más de 44,300 millones de dólares en los sectores de transporte, telecomunicaciones, servicios básicos y turismo en una primera etapa para continuar en una segunda etapa con proyectos del sector energético y de salud.

Recordemos que la Economía mexicana ya venía con un retroceso del 0.1% antes de la pandemia, pero esta situación terminó por agravarla. Muchos negocios y empresas tuvieron que cerrar por carecer de un Plan de Contingencia y un Plan de continuidad. Cierto que la estocada fue durísima, pero las empresas deben contar siempre con un Plan B que les permita sobrevivir a las tormentas, en lo que éstas pasan.

Esta época seguramente será recordada sí como una amarga experiencia, pero también como un gran aprendizaje y las empresas desarrollarán mucha más musculatura para enfrentar contratiempos de todos los calibres.

El Covid19 no parece tener fecha de término ni aún cuando la vacuna de la que tanto se ha hablado, se ofrezca a la población. No hay certezas. Seguimos remando a contracorriente, con más confianza en nuestras habilidades para salir adelante, pero aún con la incertidumbre, que no es mala para quien tiene la habilidad de encontrar en ella sus propias fortalezas.

Esperemos que, de verdad, este programa anunciado por AMLO, inyecte vida a la Economía de México.

Para el último cuatrimestre el año 2020, las cosas en la economía mundial y en particular en nuestro País, no son alentadoras.

El Covid19 no cede y venimos arrastrando un déficit económico significativo desde el año pasado que sumado a los estragos que ha traído el cierre de Negocios y Empresas, la falta de estímulos fiscales, la pérdida de empleos y otros, el panorama se torna complicado.

Los negocios han tenido que sujetarse a las disposiciones y lineamientos oficiales de acuerdo a su giro. Han tenido que innovar. Por más buena intención que las propias autoridades tengan para reactivar la economía, los negocios siguen tronando.

Un ejemplo de ello es cuando recientemente se anunció la reapertura de Bares y Discotecas. Se les pidió que migraran su negocio de Bar hacia Restaurante, es decir, que debían vender comida cuando la logística de ambos negocios es totalmente diferente por las implicaciones que tiene el implementar una cocina, realizar el servicio, etcétera. De manera que solamente un porcentaje muy bajo de Bares pudo adecuarse a esta modalidad temporal.

El verdadero problema reside en que la curva de contagios no baja y con cada reapertura y avance de la semaforización, los contagios aumentan.

No hablaremos de las estrategias que ha implementado el Sistema de Salud que al parecer tienen aciertos y desaciertos alternados, pero que, en cuadros comparativos con el resto del mundo, se muestra que al día de hoy estamos entre los 10 primeros lugares de contagios por covid19, encabezados por Estados Unidos con más de 6 millones de contagios, seguidos por Brasil, India, Rusia, Perú, Sudáfrica, Colombia, México con 606,036 casos positivos y 65,241 defunciones y luego España y Argentina.

Muy lamentable que México superó la cifra que registra España, Italia y Francia que son países que al inicio de la pandemia había registra el mayor índice de fallecimientos.

Ante este panorama y las amenazas de segundas olas de contagios, es muy difícil lograr la reapertura de Negocios con el fin de reactivar la economía. Y mucho más si no se hace de la mano de expertos quienes tienen la habilidad de ver el panorama global desde todas las aristas.

Las Empresas han tenido que llevar un muy cauteloso Retorno Laboral a los Centros de Trabajo. Han tenido que innovar en sus procesos de producción, logística interna, distribución, mandar a hacer Home Office a quienes pueden hacerlo, y otras medidas.

La manera de Vender también ha tenido cambios, innovación. Y por supuesto los hábitos de los consumidores también han cambiado drásticamente, ha evolucionado.

Venta y Compra se mueven hacia una dialéctica digital cobrando fuerza el E-Commerce.

Se pudiera decir que más allá del coronavirus los procesos de regeneración de los negocios y empresas tendrán que ser por etapas; recuperación, reinicio y reinvención en medio de condiciones de recesión como nunca se había visto.

Existen muy distintos niveles de consumidores como aquellos que durante el confinamiento solamente tuvieron que guardarse en casa y no se han visto realmente afectados. Están los de en medio por así decirlo, que han visto mermados sus ingresos por recorte o desempleo. Y en contraste están aquellos que tienen nulos o escasos ingresos.

Los consumidores tendrán que ajustar la distribución de sus ingresos y gasto dependiendo de las circunstancias.

En este contexto las marcas también tendrán que irse adaptando a la situación dibujada por el covid19, a los efectos de éste en la economía y al nuevo comportamiento que tendrán los consumidores respecto a la forma de consumir, los medios que utiliza para comprar y qué necesidades cubrir.

Estamos en un momento histórico de reescribir la economía, los negocios y empresas, los hábitos de consumo y al consumidor mismo.

Hoy 1° de septiembre desde antes de las 8 am empezaron a llegar a Palacio Nacional del Centro Histórico de la CDMX, Secretarios de Estado, Empresarios, Líderes Políticos y Sindicales y otros invitados para escuchar el 2° Informe de Gobierno de Andrés Manuel López Obrador, presidente de México quien llegó acompañado de su esposa.

Así como lo había prometido desde días pasados, el mensaje lo inició mencionando el combate a la corrupción gracias a lo cual dijo que durante su gestión se han ahorrado 560 mil millones de pesos. Así también destacó las medidas de austeridad que han abonado a ese ahorro.

Se refirió a dos crisis: la Sanitaria y la Económica.

Mencionó el gran reto que ha significado enfrentar a la pandemia para el Sistema de Salud, pero que pese ello, al dolor y la tristeza hemos salido adelante y que está en el desarrollo de una vacuna en el país junto a empresarios.

Señaló que en cuanto al tema económico tomó la decisión de no endeudarse como lo hicieron otros países ante la crisis que el Covid19 trajo consigo y que espera una recuperación en “V”.

Subrayó la importancia que tiene para su gobierno el impulso a los programas sociales. “No son dádivas”, dijo.

Habló de las remesas y la recuperación de los empleos perdidos y dijo que la relación con los empresarios ha sido buena.

Hizo un agradecimiento a los Hospitales privados por sumarse para enfrentar la pandemia por covid19 y también agradeció a las televisoras por transmitir las clases para los estudiantes.

En los asuntos internacionales destacó la firma del T-MEC y dijo que ha sostenido su compromiso de no aumentar los precios de la energía eléctrica.

También se refirió al Medio Ambiente, las Becas del Conacyt, trabajos de construcción del Centro Cultural del Lago de Texcoco y el rescate de Los Pinos y por supuesto a la construcción del Aeropuerto Internacional de Santa Lucía, Refinería de Dos Bocas y al Tren Maya.

Dijo que ha cumplido con 95 de los 100 compromisos que hizo en su Toma de Protesta el 1 de diciembre de 2018 y los que restan están en proceso de cumplirse.

En materia de seguridad dijo que hay menos robos y feminicidios y que solamente han aumentado los homicidios dolosos y la extorsión.

Mencionó a García Luna, pero no el caso Lozoya y también tocó el punto de proceso a expresidentes.

Y finalizó su discurso de poco menos de una hora diciendo que “Sigamos haciendo historia, sigamos haciendo patria, por nosotros y por las nuevas generaciones que sabrán honrar la dignidad de nuestro pueblo y la grandeza de México ¡Qué viva México!”

Mañana martes 1° de septiembre del 2020 a las 9:00am de la mañana el presidente de México Andrés Manuel López Obrador dará un mensaje con motivo de su segundo Informe de Gobierno, desde el Patio de Honor de Palacio Nacional y será a las 17:00 horas que Olga Sánchez Cordero Secretaria de Gobernación, entregará al Congreso de la Unión, el documento con el informe por escrito como lo señala el protocolo.

A diferencia de su informe del año pasado, en esta ocasión será solamente con 70 invitados y aplicando todas las medidas de seguridad e higiene como la “sana distancia” para evitar contagios. Recordemos que en la CDMX aun permaneceremos por lo menos una semana más en Semáforo Naranja, o hasta que baje la curva de contagios.

En su conferencia mañanera del día de hoy lunes 31 de agosto, adelantó que la primera línea de su Informe será sobre la Corrupción y adelantó que dará detalles sobre la estrategia económica de su gobierno.

Seguramente también hablará sobre la recuperación de 90 mil empleos formales que se dieron durante agosto, dado que también hoy en su habitual conferencia matutina dijo que su estrategia contra la crisis ha funcionado.

Sus invitados son representantes de su Gabinete oficial, del sector obrero, indígena y empresarial.

Entre los invitados estarán: el presidente de la Conago, Juan Manuel Carreras; el Fiscal General de la República, Alejandro Gertz Manero, presidentes del Senado y de la Cámara de Diputados, así como el presidente de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, Arturo Zaldívar.

El Informe se enfocará en los logros de su gobierno, así como en los retos que enfrenta el país a causa de la pandemia y la reestructuración institucional que ha hecho en el combate a la corrupción.

Esperamos que aborde ampliamente el problema de Salud tan grave que nos ha aquejado desde casi inicios del año por el Covid19, de su evolución hasta la actualidad y de las posibles vacunas que han anunciado en las semanas pasadas.

Así también, con toda seguridad dará a conocer los avances de las grandes obras de construcción que ha puesto como prioridad de su gobierno, el aeropuerto Santa Lucía, la Refinería Dos Bocas, El Tren Maya, el Tren interurbano México-Toluca y las obras del Istmo de Tehuantepec.

Por lo relevante del caso y la gran presencia que ha tenido en medios, estaremos atentos a lo que informa sobre el caso Lozoya y el avance que ha tenido en cuanto a su declaración y alcances.

Y desde luego uno de los temas prioritarios que la población en general y sectores de productividad en particular esperan escuchar, es en lo que se refiere al crecimiento en la economía, lo que se espera para el 2021, los apoyos, estrategias, reformas o alianzas que tendrá que hacer para reactivar la Economía que ha sido tan golpeada, que ya venía con una caída y que a raíz de la pandemia las proyecciones son sumamente pesimistas

Los temas del País son muchos y todos relevantes para su crecimiento y desarrollo. Habrá que ver qué prioriza, por que ha sido claro que a lo largo de su mandato hay temas que para su gobierno no tienen la misma prioridad que otros como el de las Empresas que sufrieron graves crisis a propósito de la pandemia; el del avance de las mujeres en su economía, derechos y seguridad; el de la Cultura a donde hizo recortes de presupuestos y otros tantos temas que están pendientes no solamente de abordar, sino de solucionar.

Es un momento importante para el País. Este informe, aunque muchos digan que será otra más de sus acostumbradas Mañaneras, seguramente habrá enfoques importantes y como en todos los discursos, habrá que leer entrelíneas. Estaremos atentos.

El nuevo etiquetado para alimentos y bebidas ultra procesados, ha generado mucha controversia en la llamada “industria de comida chatarra”, afirmando que la reforma propuesta aún pendiente de resolución, generará afectaciones a sus negocios para lo cuál muchas de estas empresas han promovido juicios de amparo.

La Norma Oficial Mexicana NOM-051-SCFI/SSA1-2010 o conocida como NOM 051 es la que dicta las especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas re-envasados Información comercial y sanitaria y entrará en vigor a partir del 1° de octubre del 2020.

La “etiqueta”, como parte fundamental de la identidad de un producto, sirve para describirlo, diferenciarlo, dar un servicio al cliente permitiendo que éste tome las decisiones adecuadas sobre consumirlo o no de acuerdo a su preferencia o por motivos de salud y desde luego para cumplir con las leyes, normativas o regulaciones establecidas para cada industria o sector.

Quienes regulan esta Norma oficial son los Comités Consultivos Nacional de Normalización de la Secretaría de Economía y el de Regulación y Fomento Sanitario de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) y son quienes aprobaron la modificación a dicha Norma el 24 de enero pasado.

En la Reforma a esta Norma Oficial se obliga a las empresas a colocar sellos de color negro que indiquen si el producto es dañino para la salud por los componentes de su contenido. La autoridad estipula hasta el 30 de noviembre de 2020 para cumplir con la colocación de la información en sus productos.

Como puede verse estas medidas efectivamente sí causan una muy fuerte afectación económica a las Industrias de estos sectores.

Pero también hay que reconocer que la industria de la comida chatarra ha llegado a impactar negativa y severamente la Salud de la Población no solamente en México, logrando introducirse en la mente de los consumidores a través de fuertes campañas publicitarias muy estratégicas, impactantes, tan bien elaboradas que coloca a los consumidores nacionales en los primeros lugares del mundo en padecer obesidad, diabetes, desnutrición y otros males de la salud que se convierten en serios problemas de Estado por los presupuestos que se deben destinar a la cura de tales padecimientos así como por la baja productividad que las personas llegan a tener en sus labores derivado de lo mismo.

Entonces sí cabe la posibilidad de que se empiece a reestablecer el equilibrio entre la salud de la población que debe ser un tema prioritario y los intereses de estas grandes Industrias que además son absolutamente indispensables en la generación y fortalecimiento de las economías de los Países a través de la generación de empleos y por las inversiones que impactan directamente en el crecimiento y desarrollo local.

Si lo que hay que hacer es modificar las fórmulas secretas para que esos alimentos y bebidas en lugar de dañar, nutran, pues hay que hacerlo.

De hecho, es algo que debió hacerse desde un inicio por ética elemental, por consciencia. Tal vez poquito consumo “no mata” pero si se convierte en un alto consumo que es el objetivo principal de las empresas, entonces hay que replantear el tema.

Hubo generaciones enteras antes de la llegada de estas industrias, que la comida siempre era en casa, el agua de limón en la mesa no faltaba, los postres y botanas eran frutas, el lunch para la escuela era una torta de huevo y solamente para ocasiones especiales se servía un refresco y se vivía sano y bien.

Ojalá se reorienten las formulaciones químicas de dichas industrias y sigan pensando en sus grandes campañas de publicidad orientadas a las altas ventas y consumo, pero con productos que, si no benefician, que por lo menos no dañen.

A estas alturas, sé que suena ingenuo anteponer la Salud de la Población ante estos enormes intereses, pero estamos en momentos de profundos cambios y los cambios siempre deben ser para bien.

¿Cómo vas con tu empresa en esta época del Covid19?

Es importante que hagas una revisión periódica de tu empresa, pero en tiempos del coronavirus es imprescindible que la realices con una alta frecuencia. No es conveniente que te acostumbres a la crisis como el mal con el que tienes que vivir y que tu papel es el de sobreviviente. En algún momento la cresta de la crisis pasará y tú ya tienes que estar más que listo no solamente para continuar sino para sacar ventajas competitivas justamente del conflicto.

Una razón de hacer la revisión es por detectar lo que ocurre al interior de tu empresa en sus diversas áreas; y otra razón es lo que sucede al exterior en cuanto a lo que las autoridades van dictando y que afectan directamente tus procesos internos.

Durante este período de pronto el mundo entero se volvió digital, lo que obliga a tener dinámicas sociales diferentes a las que estábamos acostumbrados. La información fluye mucho más rápido, las decisiones deben tomarse de igual forma. Las reuniones con los colaboradores son a distancia, cortas y eficientes, lo suficiente como para tomar acciones y modificar sobre la marcha.

Los colaboradores desde su casa, tratando de hacer lo mejor posible su trabajo a pesar de no tener los implementos necesarios y adecuados como un escritorio, una silla ergonómica, una línea telefónica exclusiva para el negocio, utilizando su celular personal para tener chats de trabajo y con clientes, respetar sus horarios de “oficina” a pesar del mal internet que tengan -ahora compartido con otros miembros de la familia que también están trabajando desde casa.

Todo esto, además de que requiere de hacer inversiones para realizar las adecuaciones en casa, requiere también de tener mayor fuerza de voluntad, hacer mayores esfuerzos de concentración lo que puede generar agotamiento físico y mental y aquí hay que estar atentos porque el confinamiento a nivel mundial ha traído un problema de salud en la población.

Es por ello que las empresas implementan programas para realizar el teletrabajo en las mejores condiciones para sus colaboradores. Si bien no todas piden cumplir con un estricto horario, sí piden resultados, independientemente del horario que utilicen para lograr las metas.

Es importante también hacer revisión del Plan de Contingencia de tu empresa que se hizo al principio de la pandemia. Ahora lo más conveniente es que estén más enfocados en el Plan de Continuidad, adecuando lo necesario y siendo flexible para estar montados en los procesos de cambios continuos.

Cierto que muchas cosas cambiaron, pero no todas y aunque no se hagan de la misma manera, las adecuaciones a las fortalezas que ya tenía la empresa es importante continuarlas.

Ante el cambio, lo ideal es arriesgarse a implementar alguna innovación. Pero también la empresa podría no tener las condiciones para llevarla a cabo. A menos que considere que dicha innovación la hará ser más competitiva, o que cambiará definitivamente sus procesos internos o incluso al mismo mercado, entonces sí hay que arriesgarse, buscar un financiamiento, hacer alianzas y lo necesario para llevarla a cabo.

Así se han construido cientos de historias de éxito. Solamente hay que tener la voluntad, la certeza para lograrlo.

De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía INEGI, hoy dio a conocer que el PIB de México se contrajo un 18.7 % anual en el segundo trimestre de este año.

De acuerdo a los expertos, esta es la peor caída de la economía mexicana, aunque ya venía una debilidad económica antes de la pandemia con 5 trimestres consecutivos a la baja.

Sin embargo, el cierre de negocios que se dio al inicio de la pandemia, como medida para evitar la propagación de contagio por coronavirus, ha sido definitivamente una razón poderosa para llegar a esta caída económica, aunado a la falta de inversión por las políticas desalentadoras que se dieron hacia las mismas.

La estrategia de Gobierno Federal ante tal situación es tal como lo ha declarado AMLO, fortalecer a los más pobres en lugar de rescatar a banqueros y a los grandes empresarios como se hacía anteriormente, logrando una recuperación en “V”.

Servicios, Comercio y transportes han sido las actividades económicas más afectados y recrudecidas por el tema de la pandemia. Los servicios de esparcimiento y culturales se fueron hasta un -46.7%

Conforme pasa el tiempo en nuestro confinamiento debido al Covid19, nos damos cuenta que los protocolos, las disposiciones, lineamientos, reglas y normatividades oficiales van cambiando y también se van haciendo mucho más complejas de acuerdo al avance y comportamiento de la pandemia.

Así podemos ver que al inicio las medidas sanitarias eran mucho más claras, con reglas muy sencillas y precisas como el #QuédateEnCasa #SanaDistancia, #LávateConJabón, #UsaCubrebocas, #NoAbrazosNiBesos y otras disposiciones porque se pensó que los efectos de la pandemia se podrían controlar en una cuarentena.

Cuarenta días como el período que guarda una parturienta o los días que se aísla a la población de ciertas enfermedades como la Peste Negra que por el año 1340 y tantos, se extendió por Asia, Europa y parte de África dejando entre 75 y 200 millones de personas muertas en el mundo.

Pero esta cuarentena, ha resultado ser la más larga de la historia, digna de un Récord Guinness, con la gran diferencia de que afortunadamente a pesar de afectar simultáneamente a todo el mundo, ha dejado muchísimos menos decesos que los que dejó la Muerte Negra.

En México llevamos de confinamiento casi 6 meses, cuarentena de casi 180 días y 1000 Protocolos oficiales a cumplir, confinamiento con ciertas salidas en falso de acuerdo a la semaforización que las Autoridades han tenido que inventarse y que sólo los buenos asesores de empresas le entienden.

Como dato curioso, el término “cuarentena” como período y sistema de aislamiento, se estableció por primera vez en Venecia.

Venecia en el siglo XII y XIII era el corazón del comercio con Oriente, incluso Shakespeare escribió más tarde hacia el año 1600, la comedia teatral “El Mercader de Venecia” a propósito de la importancia comercial del lugar que permanece hasta nuestros días.

Debido a los cientos de embarcaciones que llegaban en ese entonces a la Ciudad con todo tipo de mercancías desde alimentos, especias, muebles, telas, sedas, joyas y otros artículos también traían ratas y enfermedades como la peste bubónica.

Es por ello que las autoridades de la época hacia 1468, aprobaron una Ley que estableció el distanciamiento temporal como medida de prevención sanitaria a donde exigían que las embarcaciones con todo y tripulación, pasajeros y mercancías antes de entrar a Venecia, se mantuvieran por 40 días en una isla cercana llamada Lazaretto Novo mientras eran desinfectados y así mantener fluyendo su boyante economía.

El que sean precisamente 40 días -y no 30 como lo fue en un inicio período llamado “trentino”-, muchos investigadores suponen que este período de “desinfección” está relacionado con los libros sagrados judeo-cristianos a donde el número 40 está en muchos de sus pasajes e incluso la Cuaresma es un período de 40 días de purificación espiritual.

El asunto es que el término “cuarentena” todavía se sostiene como un período de aislamiento cuando se trata de una enfermedad, epidemia o pandemia como en el caso del Covid19.

Pues bien, en nuestra realidad actual las cosas son tan difíciles como en ese entonces, con la variable de que somos muchísimos más habitantes en el Planeta lo que hace más complejo el diseño de Medidas Sanitarias para cada caso y ámbito.

Hemos visto que hay medidas sanitarias en lo individual, familiar y en lo colectivo. Hay medidas para todo: Hospitales, Escuelas, Iglesias y por supuesto para las Empresas y Negocios dependiendo de su tamaño. Hay medidas Ambientales, de Movilidad, de Migración, Agrícolas, de Compra-Venta y así podríamos enumerar cada una de las actividades de nuestras vidas cotidianas.

Se han tratado de homologar a nivel mundial a través de la OMS principalmente y a través de otros organismos internacionales, todas con la misma intención de frenar los contagios por covid19.

Y en medio del maremágnum, además de todo, han surgido teorías de la Conspiración, rebeliones y diversas resistencias a adoptar las medidas sanitarias argumentando un atentado a los Derechos Humanos. Hay teorías como la de la Inmunidad de Rebaño, o la del Rebaño Desconcertado. Y por supuesto han aparecido un montón de fake news.

Mientras tanto los científicos a todo vapor investigan sobre el virus y tratan de encontrar una cura o la vacuna que definitivamente erradique el virus como ya lo anunció que la tiene Rusia, China y Estados Unidos; los médicos atendiendo cientos de enfermos sin darse abasto y muchos muriendo en el frente de batalla.

Y en este contexto las autoridades en medio de tanto caos y toda esta crisis, con la escasa, confusa y contradictoria información que les llega, van construyendo medidas de contención que ayuden a la población a prevenir la propagación del virus, de donde salen protocolos y lineamientos que se deben cumplir.

Pero ante tal cantidad de información, entender los Protocolos y su implementación, se vuelve más complejo, casi imposible de seguirle el paso.

En el caso de las Empresas, Negocios e Industria se han establecido lineamientos obligatorios de todo tipo que llegan a parecer casi como Tratados.

Entonces para dar un seguimiento y cumplimiento adecuado, asertivo y eficiente empezaron a surgir figuras de Especialistas que día con día analizan, estudian, investigan y llevan un registro puntual de todos los lineamientos, modificaciones o actualizaciones que va emitiendo la autoridad, para asesorar a estas entidades comerciales en su cumplimiento puesto que son protocolos obligatorios y sujetos a sanciones o multas.

La pandemia trajo otras pandemias como la económica promovida por el paro o cierre de los Centros de Trabajo ante la imposibilidad de generar ingresos.

De pronto los Centros de Trabajo se enfrentaron a la necesidad de modificar su modus operandi:

• Convirtieron las horas de oficina por trabajo Home Office en la medida que se permitiera y sus implicaciones en materia de derecho laboral;
• Se quedaron plantas industriales paradas o en su mínima capacidad desconociendo el impacto en varios ámbitos como el fiscal, legal y otros.
• Se generaron dudas de cómo hacer pagos del IMSS, INFONAVIT y otros.
• Y más dudas sobre el pago de sueldos, sobre la Nueva Normalidad, su planeación para el Retorno Laboral y sobre los protocolos.

De por sí, bajo esta llamada Nueva Normalidad ya es difícil adecuar los cambios administrativos, operativos y organizacionales para que las Empresas y Negocios sigan produciendo en la medida de lo posible, encima de eso hay que leer, estudiar mucho y estar al día de todos los protocolos para implementarlos, pues es verdaderamente para volverse locos.

Con toda seguridad los futuros historiadores que se enfoquen en esta época la encontrarán fascinante por la manera en que tuvimos que modificar hábitos cuantitativa y cualitativamente en todos los ámbitos de nuestra vida y salir adelante en tiempo récord y por supuesto honrando siempre a quienes perdieron la vida en esta batalla.

Sin duda las crisis son oportunidades, nos cambian, rompen esquemas y surgen nuevas estructuras como en las que ya estamos instalados en esta Era Digital que ya ha comenzado.

El Presidente Andrés Manuel López Obrador anunció esta mañana un importante proyecto de Reforma al Sistema de Pensiones o Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) cuyo fin es beneficiar a los trabajadores mexicanos.

En términos muy generales, la propuesta de reforma pretende disminuir las semanas de cotización y aumentar las aportaciones de los trabajadores que empezaron a cotizar bajo el régimen de 1997, por lo que se jubilarán con el esquema de Afore. No aplica para los que se encuentra por el régimen anterior.

La propuesta se plantea elevando su tasa de retiro hasta un 40% a través de aportaciones obligatorias de ahorro para el retiro cuyas mayores aportaciones la harán los Empresarios.

Estas aportaciones aumentan de un 6.5 a aun 15%. Pretende el beneficio de hasta un 82% de los empleados, reduciendo de 1,250, equivalente a 25 años de trabajo, a 750 semanas de cotización o el equivalente a 15 años, para obtener el derecho a una pensión garantizada.

El proyecto cuenta con la aprobación de la CTM que es el mayor sindicato obrero Priísta, así como del Consejo Coordinador Empresarial CCE, que integra a los Organismos Empresariales de la iniciativa privada más representativos del País y además cuenta con el visto bueno de los grupos mayoritarios en el Senado y de la Cámara de Diputados

Durante la conferencia de prensa de esta mañana, Arturo Herrera, titular de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), reconoció que el actual sistema tiene deficiencias como el bajo nivel de aportaciones que genera tasas de reemplazo insuficientes. Señaló que el ahorro y las aportaciones no eran suficientes con lo que la pensión resultaba mínima, y con la Reforma la tasa se elevará.

Así también el funcionario comentó que, dado que México sigue siendo un país con un alto grado de informalidad y que cuando se planteó el actual sistema, se pensó que México iba a transitar relativamente rápido a un mayor nivel de formalidad, pero no fue así.

AMLO reconoció que Carlos Salazar Lomelín, Presidente del Consejo Coordinador Empresarial promovió este proyecto de reforma y buscó el consenso del Sector Empresarial.

Salazar a su vez dijo que el actual Sistema de pensiones podría beneficiar a más de 20 millones de personas en el País. Reafirmo que los empresarios siempre han buscado el beneficio de México y ahora muestran su interés de unirse a una cruzada nacional junto con el Presidente de la República por mejorar las condiciones sociales de la mayor parte de la población.

La aportación del Gobierno será una cuota social favoreciendo a los trabajadores de menores ingresos.

Arturo Herrera mencionó que “en un período de ocho años, los trabajadores van a incrementar en 2.7 veces lo que los patrones aportan para el retiro de los trabajadores y que a partir de la reforma propuesta “la edad mínima sigue siendo de 60 años, pero se necesitan únicamente 15 años de cotización y el monto de la pensión será del monto ahorrado y de las semanas que hayan trabajado”.

En caso de que se apruebe esta reforma, el reto interesante será cuantos trabajadores quedarán bajo el régimen de asalariados, ya que el patrón tiene un costo indirecto promedio del 40% por cada trabajador y este aumento afectará directamente al costo que ya se tiene. Tal vez en tiempos de vacas gordas, puede ser viable. ¿Pero en tiempos de Pandemia?

México se adhiere a la OCDE Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, el 18 de mayo de 1994, siendo el país miembro número 25 de la Organización y también el primer país en desarrollo que el organismo aceptó.

Actualmente el organismo internacional con sede en París y que entró en vigor en septiembre de 1961, cuenta con 38 países miembros cuyo objetivo es el de coordinar sus políticas económicas y sociales y cumplir con el compromiso de trabajar de manera colaborativa reconociendo la interdependencia de sus respectivas Economías, fortalecer la economía de mercado y los sistemas democráticos; crear políticas que promuevan la prosperidad, igualdad, oportunidades y el bienestar de todas las personas respondiendo a los desafíos económicos, sociales, medioambientales y de buen gobierno.

Ante tal serie de compromisos, México tiene un enorme reto que cumplir como País miembro, aún en un momento tan complicado que enfrenta la economía local y mundial y bajo una situación inédita de total incertidumbre generada por el impacto del Covid19, sin omitir que ya se venía arrastrando una contracción económica de 2019 como resultado de las tensiones comerciales mundiales.

La OCDE señala que el panorama económico a marzo del 2020, indicó un ligero repunte del creciente del 0.7% en 2020 y de 1.4% en 2021 pero ante la llegada del coronavirus se estima una contracción de alrededor del 8% en 2020 con una recuperación en U para 2021 pero aún muy por debajo de la de diciembre de 2019.

Además, asegura que en el panorama mundial la economía sufrirá una contracción mucho peor que la de la crisis del 2008-2009, cuando hace menos de tres o cuatro meses se estimaba que el crecimiento promedio se acercaría a un 3.3% y finalmente por lo menos hasta este momento, se estima muy por debajo de un 2.4%

La crisis no solamente ha sido de carácter sanitario y económico, sino que ha impactado todos los ámbitos de las sociedades del mundo, reconfigurándolos hacia una nueva forma de vida, hacia la llamada “nueva realidad” y aprendiendo a vivir con ella.

Ante esta situación la OCDE ha estado generando profundos análisis de situaciones que le ha permitido proponer recomendaciones de Estrategias y de Política a los Países Miembros en su plan de recuperación.

El impacto de la recesión, así como de la recuperación, dependerá de la evolución de la pandemia, de las estrategias de prevención y contención que implemente cada gobierno para controlarla y solamente después de esto se puede pensar en algunas estrategias económicas de reactivación.
El estudio de las Perspectivas Económicas que emite la OCDE contempla dos posibles escenarios: uno en el que el coronavirus continúa retrocediendo y está bajo control; el otro en la posibilidad de un segundo rebrote. Son escenarios necesarios de replantear porque implican la definición de las políticas que abordarán esos terrenos desconocidos.

Podría suceder que a finales del 2021 la pérdida de ingresos a nivel mundial, supere cualquier recesión de los últimos 100 años, salvo los tiempos de guerra, trayendo consecuencias nefastas y duraderas para las personas, empresas y gobiernos.

Sin embargo, tendrían que activarse instrumentos innovadores que establezcan nuevas propuestas de desarrollo, adoptadas por los Gobiernos de los Países para acortar la brecha de dichas consecuencias nefastas e iniciar un proceso de recuperación mucho más rápido, resiliente, efectivo y sostenible.

En México, por ejemplo, el pasado 7 de mayo, Canirac reportó cerrados definitivamente 30 mil restaurantes, Empresas pequeñas y microempresas, empresas familiares que no tuvieron un apoyo, con lo que esto significa en pérdidas de empleos formales, en nula recaudación, el nulo ingreso al PIB del sector, etcétera. Pero se hicieron propuestas innovadoras como las entregas a domicilio a través de Apps con el fin de sobrevivir por lo menos, mientras en paralelo se implementa otras novedades en todo el proceso para afrontar la nueva realidad.

Lo que es sin discusión, absolutamente urgente e indispensable, es que haya un tratamiento o vacuna disponible contra el coronavirus para focalizar los esfuerzos en la recuperación generalizada no solamente de la salud sino en la economía y todos los aspectos de las sociedades del mundo.
En cuanto a México, los siguientes 10 puntos son algunas consideraciones que propone la OCDE de manera que permitan fortalecer las estrategias que el país implemente ante la crisis.

Estos puntos los podrás ver detallados en el link señalado al final del artículo. Aquí solamente se enumeran a manera de índice:
1° La política macroeconómica.
2° Fortalecer la política financiera.
3° Fortalecer el sistema de Salud
4° Reestructurar nuestras Economías para enfrentar el cambio climático, proteger el medio ambiente, biodiversidad y la salud.
5° Fortalecer los sistemas de protección social y de bienestar entre la población más vulnerable.
6° Fortalecer apoyos a las Empresas en particular a las Pymes.
7° Propiciar el uso de las Tecnologías Digitales para fortalecer el crecimiento y facilitar los desafíos de la postcrisis.
8° Fortalecer el apoyo a la Ciencia, Tecnología e Innovación.
9° Fortalecer la capacidad de respuesta de nuestros Sistemas Educativos y de formación de Competencias, Habilidades y Destrezas.
10° Fortalecer las capacidades del Estado

Finalmente, las perspectivas de crecimiento dependen de muchos factores, entre ellos la evolución del virus como ya se mencionó, la duración de los confinamientos, las repercusiones en la actividad y la implementación de una política fiscal y monetaria de apoyo que favorezca la transición.

Llenado del Sipred-2019 de EF

Se tiene un el NUEVO Anexo 23.- OPERACIONES LLEVADAS A CABO CON RESIDENTES EN EL EXTRANJERO, en el que se deben incluir los mismos conceptos del APENDICE IV. CATALOGO DE “TIPO DE OPERACIÓN”, PARA EFECTOS DE LOS ANEXOS “OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS” Y “OPERACIONES LLEVADAS A CABO CON RESIDENTES EN EL EXTRANJERO”.

En el Anexo 16.- OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS se tienen operaciones con PR nacionales y extranjeras, y las operaciones con PR extranjeras deben repetirse en el mencionado Anexo 23.

Recordemos que hasta el Sipred-2013 se tenía el Anexo 36. OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR, que se cuadraba con los pedimentos de importación y de exportación, por lo que el criterio era que no repetían en el de operaciones con extranjeros, pero lo quitaron a partir del Sipred-2014.

Podríamos decir que en Sipred-2019 se debieran incluir las operaciones con residentes del extranjero, incluyendo las operaciones de comercio exterior.

¿Qué opinas?

Saludos. Javier Martínez

Usuarios de WhatsApp tienen problemas para iniciar sesión, enviar mensajes y para ver la última hora de conexión, vía Twitter.

No es que no te quieran responder los mensajes, o que tu Internet este fallando, sino que WhatsApp reporta caída.

De acuerdo con Downdetector, la app comenzó a mostrar fallas desde la 11:00 horas de esta mañana. Además, algunos usuarios reportan que les es imposible conectarse a su sesión o incluso mandar mensajes. 

Los usuarios también no tardaron en ponerse creativos, aquí le dejamos la galería de memes:

Caía gráfica de WhatsApp

El SAT del 1 de enero al 30 de junio recibió más de 6.6 millones de declaraciones anuales de personas físicas.

Tal número de declaraciones significó 21% más (178,769 declaraciones) que en el ejercicio 2019.

“Esto significa un gran logro para la actual administración pues a pesar de la pandemia por COVID-19 se superaron las expectativas”, declaro el SAT en un comunicado.

Cabe destacar que durante este ejercicio fiscal el 83% de las declaraciones anuales tuvieron saldo a favor, señaló el Servicio de Administración Tributaria.

“Es importante reconocer a las personas físicas que cumplieron en tiempo y forma, y a las que por alguna circunstancia no lo hicieron, invitarlas a que a la brevedad cumplan con su contribución”, solicitó la autoridad tributaria.

Más información manda un WhatsApp: 55-8154-7437

Desde que se crearon los lineamientos oficiales de sanidad para un seguro Retorno Laboral, ha emergido un nuevo puesto laboral denominado CHIEF COVID OFFICER, que deberá estar exclusivamente dedicado a atender, vigilar y supervisar las medidas sanitarias de manera segura y precisa.

Puesto que la llamada “nueva normalidad” parece que será definitivamente una nueva manera de relacionarnos tanto en los Centros de Trabajo como en todos los espacios públicos y privados, esta nueva figura laboral al parecer será permanente.

Las empresas de búsqueda de Talento y Capital Humano, ya están solicitando ese tipo de perfiles, cuya labor consiste en planear las acciones necesarias para la correcta implementación de las medidas sanitarias, mantenerse actualizado sobre todas las indicaciones de las autoridades federales y estatales, conocer las leyes y reglamentos laborales y capacitar al personal de medidas de higiene y supervisar que todos los protocolos se cumplan.

CHIEF COVID OFFICER en conjunto con la Dirección establecen las políticas a cumplir de acuerdo a los lineamientos oficiales y las características del Negocio, en cambio el Comité de Seguridad Sanitaria es el encargado de supervisar el cumplimiento del Protocolo de Seguridad Sanitaria.

El perfil de esta nueva figura laboral, es especializada ya que se necesita tener conocimientos en temas de seguridad e higiene de cada tipo de Empresas, lineamientos federales, estatales y reglas aplicables al sector verificación y cumplimiento de NOM’s, gestión de riesgos sanitarios y procedimientos para cumplir adecuadamente. En TAXDAY contamos con servicios:

1. CHIEF COVID OFFICER
2. Asesoría en la implementación de Protocolos de Seguridad Sanitaria
3. Convenios Laborales de Paro Técnico de acuerdo a la nueva normalidad
4. Cursos de capacitación
   Nos encontramos www.taxday.com.mx Facebook: TAXDAY Mexico Whats App: 55 7342 8815

A partir del jueves 2 de julio, en el segundo día de la reapertura de comercios del Semáforo Naranja en la Ciudad de México, le toca a los Tianguis, mercados sobre ruedas y bazares.

Para ello, las Alcaldías deben generar las condiciones para que los lineamientos sean cumplidos en su totalidad.

La entrada y salida debe ser en un sólo sentido y deberá contar con letreros que indiquen la dirección del recorrido y los lugares de espera en la fila.

En cuanto a la limpieza y desinfección debe ser con una solución de agua con cloro en una proporción sugerida de 10 mililitros de cloro por cada litro de agua y se recomienda llevarla a cabo por lo menos 6 veces al día incluyendo sanitarios móviles y superficies.

El horario de venta es hasta las 16:00 horas y todos los comerciantes usarán equipo de protección siendo lo básico el cubre-bocas y caretas para la atención al cliente. Los filtros sanitarios harán su labor de proporcionar gel y para la detección de síntomas a través de la toma de temperatura, que no debe ser mayor a 37.5°C, tanto para el ingreso del personal como de proveedores y clientes.

En cuanto a la distancia entre un puesto y otro se respetará la consabida distancia mínima de 1.5 metros alrededor y de preferencia en una formación de zig-zag, o bien, considerar la instalación de separaciones físicas como plásticos, acrílicos o cualquier otro material que proteja de posibles contagios y delimite el espacio entre uno y otro puesto. Además, en bazares y comercios que estén al interior deberán contar con ventilación natural.

Deben hacer su registro en www.covid19.cdmx.gob.mx/medidassanitarias para poder operar y descargar la constancia de aviso de registro al Programa “Ciudad al Aire Libre” colocándola en un lugar visible junto con una carta compromiso, lo que garantizará que se está llevando a cabo el protocolo de sanidad.

Si el negocio tiene más de 30 empleados, realizarán pruebas semanales al 5% del personal. En caso de que hubiera casos positivos o sospecha de ellos se debe informar a Locatel, resguardarse 15 días para los casos positivos y no podrán ser despedidos de su trabajo en caso de dar positivo a Covid19.

El martes 7 de julio vamos a tener nuestro Curso de Lineamientos y Protocolo de Retorno al Centro de Trabajo, mayor información manda un WhatsApp: 55-8154-7437

En la Ciudad de México, con el cambio de semáforo naranja a partir del 1° de julio, 670 hoteles y más de 3mil 500 restaurantes de calidad turística están listos para reiniciar sus actividades, comprometiéndose a aplicar todas las medidas sanitarias establecidas por el Gobierno de la CDMX, así lo dijo el secretario de Turismo de la Capital, Carlos Mackinlay
Señala que es muy importante que la reapertura se haga de manera eficiente y comprometida para que el semáforo avance hacia el verde y que este sector logre una recuperación del 70% hacia el final del 2020. Señaló que se debe evitar a toda costa que esta sea la ocasión de que, por una deficiente aplicación de los lineamientos, se tenga que regresar a un semáforo en rojo, dado que las pérdidas económicas serían catastróficas y mucho más difícil la recuperación a un futuro cercano.

A partir del miércoles 1° de julio los restaurantes podrán abrir con hasta 30% de su capacidad si sólo cuentan con mesas al interior y hasta el 40% si es en espacios abiertos como terrazas.

A través de la Secretaría de Movilidad de la CDMX se publicaron los lineamientos para la habilitación de restaurantes. En estos lineamientos se señalan el distanciamiento social que debe haber en cajones de estacionamiento, calles, así como en las banquetas.

Como ya se ha venido indicando, las mesas deben ser colocadas con una distancia de 1.5 metros entre cada una y en un montaje de zig-zag que permita la sana distancia.

Los restaurantes sólo podrán permanecer abiertos hasta las 22:00 horas. Está prohibido fumar aún en espacios designados para ello. No puede haber música para que los comensales no tengan que elevar el volumen de su voz y con ello evitar salpicar partículas de saliva. No se pueden juntar mesas dado que el máximo de comensales debe ser de 4 personas. Los comensales a su vez deben seguir las recomendaciones de la “Guía para prevenir el contagio de Covid-19 durante el semáforo naranja”.

Para poder operar, los comercios y restaurante que de manera voluntaria decidan reaperturar en esta etapa, deberán registrarse en la pagina web www.covid19.cdmx.gob.mx/medidassanitarias a fin de garantizar el cumplimiento de los protocolos de reapertura y descargar la constancia de aviso de registro al Programa “Ciudad al Aire Libre” colocándola en un lugar visible junto con una carta compromiso.

El martes 7 de julio vamos a tener nuestro Curso de Lineamientos y Protocolo de Retorno al Centro de Trabajo, mayor información manda un WhatsApp: 5526967179

La jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, indicó que pese al cambio de semáforo, continuarán las medidas preventivas como el uso de cubrebocas.

Recordó las reglas de la Nueva Normalidad como quedarse en casa el mayor tiempo posible, sobre todo las personas vulnerables; al salir usar siempre cubrebocas y guardar la sana distancia de 1.5 metros entre personas y al menor síntoma de enfermedad respiratoria mandar un SMS al 51515.

Reapertura escalonada

Claudia Sheinbaum detalló que las actividades se reanudarán de la siguiente manera: 

-El lunes 29 se permitirá el comercio al menudeo. 

-El martes 30 abrirán los negocios del Centro Histórico. 

-El miércoles 1 de julio podrán abrir hoteles y restaurantes al 30 por ciento de su capacidad. 

– El 2 de julio van los tianguis y mercados. 

-El 3 de julio estéticas con previa cita. 

-El lunes 6 de julio tienen permitida la apertura las tiendas departamentales y centros comerciales al 30 por ciento de su capacidad por la pandemia de covid-19.

Respecto a los comercios, dio las diez reglas básicas para que lleven a cabo sus actividades.

1. Utiliza equipo de protección personal, es decir, siempre emplea cubrebocas, careta o lentes de seguridad tanto en la vía pública como al ingresar a un negocio.

2. Establece filtros sanitarios para detección de síntomas y medición de temperatura.

3. Mantén la ‘sana distancia (1.5 metros) y lava tus manos o emplea gel antibacterial.

4. Desinfecta las áreas y coloca dispensadores de gel antibacterial.

5. Utiliza ventilación natural. De no ser posible, el sistema de ventilación solo puede activarse hacia el exterior.

6. Debes registrar tu negocio en https://medidassanitarias.covid19.cdmx.gob.mx/

7. Compañías que tengan más de 30 trabajadores deberán aplicar pruebas semanales equivalentes al 5 por ciento de su plantilla laboral.

8. Es obligatorio informar a Locatel sobre los casos positivos de COVID-19.

9.Si se presenta algún caso, la persona deberá aislarse 14 días, junto con los compañeros que tuvieron contacto con ella.

10. No se puede despedir a ningún trabajador por tener COVID-19.

¿Qué lugares seguirán sin abrir?

Seguirán cerrados eventos religiosos, teatros y cines, así como gimnasios, cantinas y bares.

Y en restaurantes se deberá priorizar la instalación de mesas en espacios abiertos y filtros sanitarios, además no debe haber música y para los meseros es necesario el uso de careta y cubrebocas. 

Seguramente han escuchado la frase “ya me cayó el 20”, refiriéndose a los teléfonos públicos que generalmente estaban en las esquinas de las calles, a los cuales se les echaba una moneda de 20 centavos y que, al contestar del otro lado de la línea, se podía escuchar cómo caía la moneda en el recolector interno del aparato telefónico.

Pues bien, creo que a nadie nos ha terminado de caer el 20 de lo que estamos viviendo, pero ya a todos nos cayó el 2020 como algo que nunca vimos venir y mucho menos estar preparados para afrontar tamaño evento inédito, por lo menos para muchas generaciones que no habíamos vivido algo similar a nivel global.

La nueva realidad, la nueva normalidad, la nueva X, que así las nombramos sólo como para reconocer que estamos ante una nueva situación que impacta todos los aspectos de nuestra vida, y que por supuesto impacta la manera de Liderazgo que tengamos que asumir en nuestras empresas.
El Liderazgo obliga a la constante implementación de soluciones para cada caso.

El liderazgo es estar en continua alerta captando las diversas señales que vienen del exterior e interior de la empresa, para dar el rumbo adecuado.
El Liderazgo no es mandar, es motivar e influir a un equipo para hacer que las cosas se logren. No es imponer, es habilitar el camino con lo mejor del talento de cada colaborador. Es pulir la piedra para obtener diamantes y resultados óptimos.

El reto del Liderazgo ante el contexto del Covid19 -el cual llegó para quedarse-, es justamente lograr que a pesar del miedo y la incertidumbre se pueda transmitir confianza y fe a los equipos de trabajo y ejecutar acciones que lleven a un buen fin en de los objetivos planteados.

Hay que ocuparse de uno mismo como Líder, en un afán de autoconocimiento y determinación reconocer que nuestro EGO puede convertirse en nuestro peor enemigo porque sin autocuestionamiento no hay avance y mucho menos cambios.

Cito una frase del libro La Muerte del Ego, como camino hacia el liderazgo: “Sin dudas, es el tiempo de las personas, no de los personajes. El valor del líder auténtico y transparente que logra mostrarse tal cual es resulta ser un sinónimo de credibilidad.”

Un buen liderazgo se enfoca en mantener un buen nivel de comunicación con los demás. Expresar las preocupaciones si fuera necesario, mostrando su lado humano y vulnerable lo hace más confiable además de mantener una actitud de positivismo fundamentado.

A pesar del escenario maltrecho, lo más importante para una empresa es mantener lo que por años se ha construido con tanto esfuerzo.

Con toda seguridad las ventas estarán nulas por la crisis, pero lo que un buen liderazgo hará, es que aún en esas condiciones se siga manteniendo la buena reputación de la Marca. Hacer presencia y una buena gestión de la misma, logrará que se mantenga viva y en las mejores condiciones.
En cuanto al equipo de colaboradores es fundamental mantenerlos en comunicación constante y positiva, informando de los logros por pequeños que éstos sean para alentar la continuidad.

Como parte de una estrategia del Líder, es necesario que realice un listado de lo que se tiene, de lo que se pretende y de lo que se puede hacer. Si el resultado arroja solamente una o dos cosas que se pueden hacer, habrá que enfocarse en ello porque es lo que sí se puede controlar.

Hacer ese listado, conociendo las fortalezas propias y empresariales, también ofrece la oportunidad de innovar en diferentes ámbitos de mercados, a los que normalmente estaban dirigidos, encontrando la ventaja del momento.

En cualquier tiempo de incertidumbre, un liderazgo proactivo propicia esfuerzos de largo alcance llegando más lejos. Quien se arriesgue también lo logra y quien mantiene su estructura empresarial lo más completa posible, con toda seguridad lo hará.

Y por qué no decirlo, el empresariado que a pesar de saber que está en un escenario adverso sigue cobijando a sus colaboradores, involucrándolos en el sueño inicial de la empresa, gestionando nuevas formas de salir adelante, motivando y sacando lo mejor de ellos mismos, transformando la nueva realidad en una realidad habitable, merece todo el reconocimiento de propios y extraños y merece un prolongado aplauso de pie.
¡Ése es un verdadero liderazgo en la ERA Covid19!

Gustavo De Hoyos líder de la COPARMEX dice que ante la falta de comunicación con AMLO a pesar de que se han buscado reuniones con el Mandatario para encontrar soluciones, se buscará un acuerdo nacional sin él, para lo cual ya ha establecido contacto con Alcaldes y Gobernadores.

A raíz de la llegada de la pandemia por Covid19 y derivado del consecuente cierre de negocios y empresas, la economía ha sufrido una severa crisis y a la fecha se contabiliza la pérdida en más de 85 mil empleos formales sin hablar de lo que puedan sumar los empleos informales.

Es por ello que el empresariado del País buscó tener encuentros con AMLO en reiteradas ocasiones proponiendo diversas estrategias, pero no se ha llegado a nada. Incluso dice De Hoyos, que no se ha tenido comunicación desde finales de abril con el Presidente.

La Coparmex propone una serie de soluciones como establecer un salario mínimo garantizado, un bono y un seguro de desempleo con una inversión equivalente a 1% del PIB y asegura que en estos momentos “es más fácil conservar los empleos, que crear nuevos”.

Justamente ayer miércoles el Fondo Monetario Internacional proyectaba que el PIB mexicano caería hasta un 10.5% en 2020 debido a esta crisis sanitaria.

El FMI proyecta la peor caída de la economía mundial desde la Gran Depresión por el impacto del COVID19.

Se prevé una contracción global del 4,9% en 2020, frente al 3% calculado en abril de este mismo año.

Mientras en México la proyección de afectación se prevé hasta de un 10,5%.
Por primera vez, todas las regiones están en recesión.

El pronóstico de crecimiento del FMI para el 2021 en América Latina es del 3,7% considerando que le precede una caída -9,4% en el 2020.
En México el crecimiento para 2021 sería del 3,3%.

Y sólo como un comparativo para tener una referencia, China crecería al 8,2% en 2021, siendo que en 2020 tiene un crecimiento del 1,0%.
Preocupa que la desaceleración puede provocar un aumento de la desigualdad ya que los trabajadores informales, poco remunerados, las mujeres y población vulnerable, se ven perjudicados por el desempleo.
Entre las propuestas que los países están diseñando para impulsar la recuperación es la inversión en Energía Verde, que tiene ventajas como reducir las emisiones y mejorar la calidad del clima y que, para efectos de la reactivación económica, puede generar empleos.

Pero al parecer las políticas actuales en nuestro País sobre el tema de Energía tiene otros rumbos.

El Consejo de la Judicatura del Poder Judicial de la CDMX determinó hoy 24 de junio del 2020 en sesión extraordinaria, ampliar los efectos del “Plan de Contingencia para el Poder Judicial de la CDMX” autorizando la ampliación de suspensión de labores y por consecuencia la suspensión de plazos procesales en el Poder Judicial de la CDMX que inició el 18 de marzo para quedar hasta el día 31 de julio 2020, reanudándose labores el día 3 de Agosto de 2020, salvo un nuevo pronunciamiento en torno a nuevas medidas que se adopten en el Plan de Contingencia.

Quedan exceptuados de dicha ampliación de suspensión:

• Órganos jurisdiccionales en materia penal
• Jueves y Juezas del Sistema Procesal Penal Acusatorio
• Justicia para Adolescentes
• Unidad de Supervisión de Medidas Cautelares
• Suspensión Condicional del Proceso
• Unidades de Gestión Judicial y
• Unidades de Gestión Judicial Especializadas
Todos del Tribunal Superior de Justicia de la CDMX tratándose de plazos constitucionales a efecto de no interrumpir la debida administración de justicia.

Contamos con diversos productos a le venta para tu protección contra el Covid19.

Más información vía WhatsApp 55 8154 7437

El Secretario de Hacienda y Crédito Público, Arturo Herrera, explicó este martes que plataformas digitales como Uber, Netflix y Amazon deben pagar impuestos por una cuestión de equidad, pues “no puede ser que algunas de las empresas más ricas del mundo no estén pagando impuestos”.

A partir de esta segunda mitad del año, de acuerdo con lo aprobado, las plataformas digitales deberán cobrar el IVA de 16% en todas las transacciones que se hagan a través de ellas, dijo el secretario de Hacienda y Crédito Público, Arturo Herrera.

Durante la conferencia de prensa sobre créditos a Pequeñas y medianas empresas (Pymes), indicó que como parte de la modernización del sistema tributario mexicano ante el auge de estas plataformas, se iniciaron modificaciones que entraron en vigor el 1 de junio de este año.

“Para gravar decidimos modernizar el marco tributario del gobierno federal e introducir una serie de definiciones que permitieran determinar de que estábamos hablando. Hay cuatro tipos de negocio asociados al comercio digital que se definieron: Descarga o acceso de películas o imágenes como Netflix o Amazon, los de intermediación entre terceros, por ejemplo Uber, Rappi o Airbnb; los clubes en línea y páginas de citas y la enseñanza a distancia”, explicó Herrera.

“No es ningún impuesto nuevo: ya se tiene que pagar el IVA”, sostuvo el titular de Hacienda al tiempo de señalar que todo está gravado, aunque algunos productos tengan tasa cero.

Cuando un empleador paga el sueldo de un empleado, retiene la parte del ISR y lo entera a Hacienda. “Es un mecanismo similar el que estamos operado nosotros: Uber, Airbnb o Netflix están reteniendo algunos de los impuestos asociados a las operaciones. No es distinto a lo que pasa cuando van al cine; la compañía le entera el importe del IVA, a nombre de ustedes, a la Secretaría de Hacienda”, explicó el secretario.

“(Otra) razón por la cual es muy importante encontrar una forma adecuada de gravar a la economía digital. Es una razón de equidad. Si vemos a las 10 empresa más grandes del mundo por su valor de capitalización, cuatro de ellas son digitales”, subrayó Herrera.

En la conferencia de prensa nocturna del día de hoy 23 de junio 2020 la Secretaría de Salud señala que suman en México 191 mil 410 casos confirmados de coronavirus y 23 mil 377 muertos.

José Luis Alomía director de Epidemiología de la Secretaría de salud, indica que, de los casos confirmados, 24 mil 387 son la pandemia activa por presentar síntomas en los últimos 14 días.

Además, mostró el Informe Técnico en la conferencia 116, del día 23 de la nueva normalidad: Riesgo Covid-19 con 17 entidades federativas en riesgo naranja y 15 en color rojo.

El COVID19 en el Mundo: En la evolución se aproximan a 9 millones los casos globales según la OMS que se han añadido en las últimas 24 horas 152 mil 325 positivos.

Así también el Dr. Felipe Cruz Vega está hablando sobre el tema de Seguridad hospitalaria sobre catástrofes a propósito del sismo que hoy se sintió en gran parte del País en una escala de 7.5 richter.

En abril de este año una periodista preguntó: ¿Qué pasaría si tiembla en el marco del resguardo por Covid19?

Y para responder a esta pregunta el Dr. Felipe Cruz Vega habla del Programa Nacional de Hospital Seguro que opera desde hace más de una década para responder a la capacidad de respuesta ante emergencia.

Esta mañana a las 10:29 am se registró un sismo de magnitud 7.5 en CDMX con región epicentral a 23 Km al sureste de Crucecita OAX.

Familias completas salieron a la calle con llaves y mascotas en la mano sin respetar a Susana distancia.

Ya sabíamos que algo así tenía que suceder en algún momento y pese a las recomendaciones diaria de las autoridades sobre el uso de cubre bocas y distanciamiento social, la CDMX entra en un pánico evidente cada que se escucha en los altavoces el sonido característico de alerta sísmica, y no es para menos.

En el panorama global y de acuerdo a la OMS, los casos globales de COVID19 alcanzaron los 6.64 millones.

México lleva 185 mil 122 casos confirmados de coronavirus y 22mil 584 muertos.

El director de epidemiología de la Secretaria de Salud dijo que desde el inicio de la pandemia se han estudiado a 488 mil personas y que 246mil 147 fueron casos negativos.

En México, 17 entidades federativas están en semáforo naranja y las otras 15 en rojo. Curiosamente, Guanajuato que en la semana abrió algunas industrias, ahora pasó a tener un lugar importante en los altos contagios por Covid19.

Y también en México, la pandemia activa representa 23,155, que son quienes han presentado síntomas en los últimos 14 días.

Los casos globales de COVID19 alcanzaron los 8.84 millones, mientras los fallecidos confirmados ascienden a 465mil 460 según la OMS.

Estados Unidos y Brasil son los dos países más afectados del mundo.
Brasil tan sólo en el fin de semana, superó la barrera del millón de habitantes contagiados. En las últimas 24 horas rompió el récord de infecciones diarias con más de 183 mil. Y Estados unidos entra en un segundo pico de infecciones.

• África superó en casos con 224mil.
• Asia-Oriental-Pacífico es la región menos afectada con 205 mil contagios
• América con 4.37 millones. Perú es la 6ª más afectada del mundo con más de 250 mil casos. Chile con 242 mil casos, va en 8° lugar y que el domingo puso fin a su estado de alarma después de más de 3 meses de confinamiento.
• Europa con 2.52 millones.
Pacientes recuperados cerca de los 5 millones.
Enfermos en estado grave o crítico, 57 mil.

Ante la falta de certeza que las Empresas tienen para retornar a las labores debido a lo que todos ya conocemos, que el contagio por Covid19 no ha cedido como lo quisiéramos a pesar de las medidas sanitarias implementadas por el gobierno y por cada uno de los ciudadanos, muchas empresas se han decidido por la opción de implementar un paro técnico cuyo objetivo es equilibrar los factores de la empresa, generando convenios temporales con sus colaboradores en cuanto a la modificación parcial de ciertas condiciones de trabajo.

Bajo este escenario es muy importante para la empresa, que quede muy claros y asentados los acuerdos a los que lleguen con sus trabajadores.
Si como empresario o empresaria aún tienes dudas de cómo hacer este convenio, qué debe incluir respecto a la jornada de trabajo, salario, Seguro Social y en general las obligaciones y condiciones laborales de tus trabajadores, es importante que atiendas urgentemente este punto para que al término de la pandemia o conforme se vayan incorporando los centros de trabajo a la nueva normalidad, puedas evitar mayores problemas incluidos los del ámbito legal.

Para que puedas tener un panorama amplio y una forma profesional que te garantice la toma de decisiones a este respecto lo mejor es asesorarse con expertos en la materia.

En este curso en línea (webinar) vamos a ver toda la documentación que debes de tener de tus trabajadores, para no perder una demanda laboral.

⚠️Martes 23 de junio de 16 a 19 horas. ¡Aparta tu lugar!

El objetivo es cumplir las obligaciones laborales en la emergencia sanitaria y conocer las bases para establecer convenios de paro técnico al regreso a los centros de trabajo, para prevenir demandas de los trabajadores, y revisar las implicaciones fiscales y de seguridad social.

WhatsApp 55 8154 7437

El día de hoy el presidente Andrés Manuel López Obrador señaló en su conferencia matutina que ya no piensa seguir tolerando las prácticas ilegales, y advirtió que ya se alista el primer paquete de denuncias penales, todo esto para combatir la expedición de facturas falsas en el país.

El primer mandatario de México llamó “Fraude monumental” al sistema fiscal ilegal de facturas sin materialidad, el cual informó tiene más de una década operando en el país sin ninguna consecuencia, y señaló que este primer paquete equivale a 50 mil millones de pesos de los 300 mil millones que sus proyecciones estiman como posible resultado de este sistema de creación de facturas falsas.

El titular ejecutivo enfatizó que por dignidad de los contribuyentes, se mantendrá en todo momento su anonimato, se les notificará de forma privada para que puedan regularizarse en sus actividades de operaciones ilícitas, también señaló que en el pasado se tolero esta práctica realizada por los “fifis de despachos contables vinculados a funcionarios públicos” pero que en este sexenio ya no se permitirá que estás prácticas ocurran.

La jefa de Gobierno de la CDMX, Claudia Sheinbaum, informó en Conferencia de Prensa y publicada en la Gaceta de la Ciudad de México de este 12-06-20. Que las empresas en CDMX aparte de cumplir con las 10 reglas básicas en cualquier color del semáforo, tales como utilizar equipo de protección, desinfectar espacios comunes y superficies, mantener la sana distancia y utilizar ventilación natural. Realizar un retorno escalonado e instalar un filtro sanitario, promover la salud y los consejos de higiene y señalización en tu Centro de Trabajo.

Respecto a las Empresas que cuenten con una plantilla laboral sea de 30 o más personas, deberá realizar a su costa pruebas COVID-19 por lo menos al 5% de la totalidad de su plantilla laboral, ya sea de forma individual o grupal, conforme a lo siguiente:

a.) Aquellos que, por la naturaleza de su actividad, o bien, que por las características de sus instalaciones no sea posible mantener las condiciones de sana distancia de 1.5 metros entre sus trabajadores y personas usuarias de sus servicios, deberán realizar pruebas a sus trabajadores cada semana.

b.) Aquellos que tengan condiciones favorables para mantener la sana distancia de 1.5 metros entre sus trabajadores y personas usuarias de sus servicios, deberán realizar pruebas a sus trabajadores cada 2 semanas. Sin perjuicio de que puedan practicarlas con menor temporalidad.

Se entenderá por prueba grupal aquella practicada a un grupo de máximo 20 personas (preferentemente que compartan espacios o tengan mayor contacto entre ellos), que consistirá en la toma de muestra a cada una, las cuales se combinarán y procesarán como una sola prueba de reacción en cadena de la polimerasa de diagnóstico del virus COVID-SARS-2.

Las personas físicas o morales titulares y responsables del funcionamiento de la actividad tendrán la obligación de reportar al servicio de Locatel: 55 56 58 11 11, la fecha en que se les practicó la prueba, la fecha del resultado y el resultado de la misma. Una vez practicada la prueba, deberán asegurarse de que cada uno de los trabajadores del grupo al que se le practicó, se realicen inmediatamente después un autodiagnóstico COVID-19, a través de los medios señalados en el numeral 1. Asimismo, deberán solicitarles que se aíslen en su domicilio, hasta en tanto se obtengan los resultados. Si la prueba grupal dio positivo de COVID-19, se mandará a resguardo domiciliario al grupo completo y deberá realizarse una prueba individual a los integrantes de ese grupo.

No se podrá despedir a trabajadores que presenten síntomas compatibles con el COVID-19 o hubieren resultado positivos de la enfermedad mediante la aplicación de pruebas.
La jefa de Gobierno detalló que las compañías deberán realizar su registro en la página web, donde deberás cumplir estrictamente con los Lineamientos, Normas, Guías y/o Protocolos de Protección a la Salud, para reanudar actividades y poner en marcha la Nueva Normalidad de manera paulatina y progresiva de las actividades económicas, laborales, sociales, educativas, culturales, de transporte y gubernamentales, a fin de garantizar la protección de trabajadores, usuarios y personas con las que interactúen en el desarrollo de estas. A partir del 15 de junio, las empresas deberán descargar una carta donde se comprometen a cumplir con los lineamientos.
Te invitamos a que adquieras nuestro curso: Lineamientos para la Reapertura de tu Centro de Trabajo y realización de Protocolo de Seguridad Sanitaria, dentro de nuestro material te brindamos un formato de Protocolo.

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Por: Norma Morel
Cuántas veces hemos visto en las redes sociales esta frase durante el tiempo de cuarentena por Covid19. La hemos visto en memes en tono sarcástico, humorístico, trágico, nostálgico. La verdad es que, en cualquier tono, tiene mucho de verdad.

A tres meses de confinamiento, es cansado hablar de la “nueva realidad”, pero también es verdad. Esta nueva versión de nuestra cotidianeidad impacta de diversas maneras los diferentes ámbitos de nuestra existencia.

La convivencia familiar también tiene sus nuevos protocolos. La entrada y salida de casa, aunque sea a la banqueta tiene todo un ritual de desinfección de zapatos, ropa, manos y por supuesto si recibimos algún paquete de mensajería, de comida, del súper.

Absolutamente todo lo que se recibe se debe ir lavando con agua y jabón, producto por producto. Todo lo que compramos, Incluido el dinero que intercambiamos. Y para toda esta acción, no podemos olvidar el cubrebocas aún cuando nuestro diálogo con un mensajero, el cartero, un vecino sea de sólo 3 minutos y un intercambio de palabras breves como un simple “gracias”.
Ni qué decir de la preparación que todo el mundo estamos teniendo para el Retorno Seguro a los Centros Laborales, que no son ocurrencias de los patrones, sino que están estipulados en Lineamientos Oficiales y que se deben observar por ley.

Los toques de queda en donde se estén llevando a cabo con la finalidad de preservar el aislamiento social en pos de evitar la pandemia, independientemente del origen de esta decisión de los gobiernos, deja mucho para pensar no solamente en las nuevas formas de relacionarnos socialmente, sino en formas de relación estado-sociedad que se puedan dar en un futuro cercano, so pretexto de mantener el aislamiento social para evitar los contagios. Pero eso es otro tema y uno muy grande que merece un punto y aparte de los grandes analistas en la materia.

Dicen los científicos que la pandemia llegó para quedarse. Los protocolos de sanidad también. Los besos y abrazos podrían ser armas letales.
Nos han quitado mucho, pero también nos queda un infinito mundo por explorar. El cambio de piel lo estamos experimentando, tal como lo hacen las serpientes.

Una cosa es ser un adulto viviendo esta pandemia y otra ser niño. Se vive de diferente manera.

Pensemos tan sólo en un cumpleaños a la nueva usanza de la Sana Distancia. Sin abrazos, sin más gente de la necesaria y a una distancia de 1.5 metros, sin soplar las velitas del pastel.
Si la nueva experiencia para un adulto es dura, para un niño será incomprensible.

Aquellos tiempos a donde en el salón de clases se sentenciaba el conocido “nos vemos a la salida” para agarrarse a moquetazos, azuzados por el resto de los cuates todos en bola, cómo será ahora ¿Usarán gel antes y después de los moquetazos?

Pensemos en nuestras próximas salidas a un restaurante, a un cine, a un concierto a donde, por cierto, parte de la experiencia es el convivio en cercanía.

Pensemos en el retorno a las oficinas, en el convivio con nuestros compañeros.

La sana distancia podría dejar de ser tan sana para nuestra identidad, pero, aun así, necesaria.

Por ahora, a pesar de continuar en contingencia por Covid19, las marchas con diversas consignas se están dando en todo el mundo, sin sana distancia, sin protocolos de sanidad.

En los transportes públicos se hace un esfuerzo por mantener distancia, pero es imposible.

Este es el panorama de nuestra “nueva realidad” en la mayor parte del mundo.

Y éste es el contexto a donde debemos ser altamente productivos en las empresas, generar desarrollo en el país, invertir, reactivar las economías, generar bienestar.

Llegó el momento de cambiar muchos discursos.
Sí que éramos tan felices y no lo sabíamos.

Por lo pronto yo prefiero construir “mi nueva felicidad”, sólo para cambiar un poco lo de la “nueva realidad”.

El fin del confinamiento NO es el regreso a la normalidad

Seguramente te has preguntado ¿y para cuándo termina el confinamiento? ¿cuándo termina la pandemia? ¿cuándo se normalizará la vida social, la economía?

No hay una respuesta certera a ninguna de estas y otras preguntas que diariamente rondan en nuestra cabeza. La palabra sigue siendo: incertidumbre.

Cierto que ya andan por ahí algunas fechas propuestas para regresar por lo menos a la actividad laboral, la actividad escolar y otras. Pero todo dependerá de cómo va la curva de contagios por el Covid19 y la manera como se esté gestionando desde las autoridades.

A la incertidumbre hay que cortarla en plazos para ir cumpliendo metas pequeñas. En la incertidumbre no existe el largo plazo. Nadie arriesgaría lo que tiene en un futuro incierto.

El futuro por naturaleza así se define y a pesar de ello todos lanzamos la moneda al aire y construimos sueños que llamamos empresa, familia.

En una empresa, cuando se trata de riesgos, no se trata de pasarlos por alto, sino de gestionarlos a través de la implementación de diversas acciones estratégicas, colocando a responsables para cada acción.

Para gestionar los riesgos es preciso entender el entorno inmediato y el externo. A este respecto, el Fondo Monetario Internacional prevé que la economía en México podría caer hasta un 6.6% en 2020 y que al contraerse la economía mundial estaríamos en un nivel peor que durante la crisis financiera de 2008-2009 y más atrás en la historia, peor que la Gran Depresión de los años treinta del siglo pasado.

Ante estas circunstancias, la resiliencia la debemos tener tanto individuos como Empresas, pero éstas deben estar forzosamente apoyadas por políticas públicas. No se pueden hacer Planes de Continuidad Empresarial sin incorporar los Planes Oficiales de las Autoridades.

Recuperar la “normalidad” será todo un reto y una nueva experiencia. Seguramente trataremos de comportarnos de la misma manera como para reconocernos, pellizcarnos para saber que ahí seguimos.

Precisamente hoy leía una nota periodística que narraba que el primer día del desconfinamiento en París, se hicieron unas largas filas en una tienda Zara.

Un interesante caso para los estudiosos de la psicología de masas y otras disciplinas sociales, económicas, matemáticas y del comportamiento humano: Después del “encierro”, la locura de salir como caballos desbocados. Y qué mejor que ir a una tienda a “comprar”. La compra como un mero simbolismo de que se puede tener control sobre la realidad. Comprar tu propia realidad.
Sinceramente mi primera salida será correr a abrazar a mis seres queridos. ¿Y tú?

Las empresas saben del reto en la nueva realidad. Saben que la confianza del consumir ha decaído, por el estado general de la economía.

Saben que recuperar la normalidad se refiere justamente a una nueva realidad. Tendrán que rediseñar su modelo de negocio.
Apegarse a la innovación dentro de las medidas del sano convivio, la sana distancia, los ahora limitados espacios o aforos que tendrán negocios como restaurantes, bares, fonditas, cines, escuelas. O en las oficinas crear horarios escalonados y en la medida de lo posible, hacer home office.

El retorno económico será de manera gradual, como ir despertando de un sueño. Y luego el arranque, apostándole a que no haya nuevos brotes del virus, porque si algo va a dejarnos esto, es un temor al contagio que impactará directo en la economía.

Sea como sea, el factor más importante a tomar en cuenta será el TIEMPO que todo lo cura Como en el mal de amores.
Los analistas económicos ven varios posibles escenarios. Por mencionar algunos:

Un escenario optimista. Que sería una vuelta rápida al restablecimiento de la economía con sólo reaperturar los negocios, que es el escenario menos real porque la normalidad ya está trastocada.

Otro, es uno que tomará más tiempo, porque el restablecimiento económico se dará de manera progresiva. Este no suena tan mal.
Y el peor, es el que puede tomar décadas por que el colapso no solamente es económico sino social, político y cultural.
Así que tengamos paciencia. Hagamos el día a día. Pongamos un ladrillo a la vez.

Las empresas deben asegurar su retorno lo más sano posible en materia legal, fiscal, financiera, de comunicación, sanitaria y otros aspectos. Se llama Cumplimiento normativo.

Deben también acatar todas las disposiciones oficiales en materia del control de riesgo sanitario para garantizar un ambiente propicio a los colaboradores libre del virus y de posibles contagios.

Toda vez que el regreso a los Centros de Trabajo sea una realidad, las preguntas que ahora nos hacemos las cambiaremos por otras y otras y otras.

Porque esta realidad estará evolucionando constantemente por muchos años, agregando capas de información tal como lo hace la realidad aumentada.

En mis tiempos sólo le temíamos al CoCo.
Ahora, al Co-Covid19 y su evolución.

Por: Lorena Azúa

En este momento que estamos en una situación de contingencia en la CDMX, es conveniente pensar en estrategias de trabajo alternativas como el Home Office, que garanticen eficiencia y alta productividad.

Home office, significa una nueva relación entre los negocios y sus colaboradores en general, no necesariamente son los empleados directos, sino cualquier profesionista o proveedor que realice un trabajo para la empresa.

¿Por qué no hemos podido incorporar el HO como una estrategia verdaderamente productiva en México?

Hay varios factores que no permiten establecer esquemas adecuados de trabajo remoto en México, principalmente la cultura laboral basada en el recuento de las “horas-asiento” y la desconfianza que hay hacia los empleados, en cuanto a que “si no te ven, no existes”.

Esto también está muy relacionado con la productividad y la medición del desempeño. Debido a que mientras no existan formas adecuadas y eficientes de medir los resultados de cada persona y, por consecuencia, el resultado colectivo, los jefes y empresarios, necesitan ver a la gente en un lugar, para asegurarse de que están trabajando.

Por supuesto, no en todas las posiciones de trabajo es viable hacer HO, ¿quiénes sí podrían hacerlo?

• Actividades creativas
• Actividades contables
• Nómina
• Administración
• Actividades de sistemas que no tengan que ver con los usuarios de los mismos

Las actividades que tienen más limitaciones para hacer HO son aquellas que tienen contacto directo con el cliente final, así como manufactura y todo lo que sea trabajo físico como manufactura, transporte, línea de producción.

¿Qué se tiene que considerar para establecer un sistema de HO?

• Buena conectividad y equipo seguro.
• Lineamientos de seguridad y confidencialidad. Si son empleados contratados por la empresa, se les debe brindar un equipo y una red VPN para que se conecten y envíen la información que es propiedad de la empresa.
• En caso de que sean proveedores o freelance, se puede firmar un contrato de confidencialidad.
• Establecer indicadores de productividad o de desempeño, con metas claras establecidas entre el jefe y el colaborador. Los famosos KPI’s
• Adoptar una cultura basada en resultados, los cuales deben ser conocidos previamente por todos los involucrados, establecer fechas claras y cumplirlas.
• Conferir a los colaboradores responsabilidades en vez de tareas, es decir, que sean dueños del proceso completo.

Hoy por la mañana mientras escuchaba a los vecinos festejar el Día de las Madres, extrañaba mucho a mi mami; ella ya no está conmigo, pero yo la extraño todos los días.

Todos los 10 de mayo son tristes para mi desde que mi mamá partió de este mundo, me resulta imposible lidiar con las flores, los chocolates, los desayunos, los regalos y detalles: Más aún las serenatas en la madrugada, cuando la soledad es más fuerte, escuchar las guitarras y las canciones características de esta fecha me hacen extrañarla  mucho.

Hoy por la mañana mientras extrañaba a mi mamacita, noté en uno de los muebles de la sala una serie de portarretratos vacíos. Eran 6 de color azul que nunca antes había visto en casa.

Me levanté del sillón y tome uno en cada mano. Era extraño que no tuvieran fotos y pensé que era un distraído por no haberlo notado nunca.

Mi madre hacía eso seguido, compraba cosas que pensaba utilizar en algún momento, pero nunca llegó el momento para aquellos portarretratos.

Inmerso en ese pensamiento, vi entrar a la habitación a otro de mis seres queridos. Al mirarme con los portarretratos en la mano, me pregunto qué era lo que estaba haciendo. Le conté que nunca los había visto, a lo que me respondió: “ella los compró para poner las fotos de sus nietos”.

¿Las fotos de sus nietos? pero si yo no tenía ni mascota!  ¿Cómo es que mi madre pensó que algún día tendría nietos? Y más aún,  decidió comprar los portrarretratos para esas fotos del futuro.

Entendí que eso hacen las madres toda la vida. Ven a sus hijos crecer esperando que la vida los trate bien; desean verlos viajar, conocer y disfrutar; desean verlos felices, en plenitud, trascendiendo en la vida mientras hacen lo que aman.

Mi madre me amó en todo momento, lo sé, siempre me lo demostró.  Abracé los portarretratos y pude sentirla.

Giré mi rostro y miré  las otras fotos.  Ahí estaban la de mis padres jóvenes cuando eran novios, los tíos, los abuelos, yo de niño, mis hermanos, las reuniones y todos esos momentos maravillosos vividos.

Con los portarretratos en la mano entendí su última enseñanza antes de morir, casi escuche tu voz diciéndome: “Mira todas esas fotos de buenos momentos, límpialos y cuídalos mucho. Pero no te quedes solo con esos, ahora tú tienes que seguir adelante, forma una familia y llenar de nuevas fotografías estos portarretratos, crea nuevos momentos maravillosos”.

Hoy  10 de mayo te extraño más que nunca. Quisiera que estuvieras aquí para tener a quien llevarle flores y decirle que la quiero, pero también sé que la mejor forma de amarte y extrañarte es  hacer tu último encargo: Ocuparme de ser feliz para que tu estés tranquila.

Te quiero mami. 

¿Te ha pasado que al final del día te quedaron un montón de asuntos sin resolver?