By: Norma Morel
“Lo peligroso es No evolucionar”. Jeff Bezos
A pesar de todo lo que se vaticina en contra del crecimiento mundial de la economía debido a la contingencia sanitaria del COVID19, existen Empresas que van a la alza.
Seguramente lo puedes adivinar y sí, son muchas empresas tecnológicas como ZOOM, una poderosa plataforma digital fundada y dirigida por Eric Yuan que es sin duda en estos momentos, una de las más favorecidas, al punto de que hay inversionistas internacionales interesados en comprar acciones justo en medio de la crisis.
El valor de sus acciones se ha disparado dado que, por las actuales circunstancias mundiales de reclusión en casa, se contabilizan por miles las personas que están haciendo home office en diversas partes del mundo, conectándose en reuniones de trabajo virtuales a través de video llamadas y videoconferencias.
Su valor llegó a los 30 mil millones de dólares tan sólo en la semana pasada.
El tiempo para implantar la Tecnología en la mayor parte de las actividades y sectores económicos ya está aquí. Y mucho tiene que ver el impulso que le está dando la contingencia sanitaria mundial.
Por mencionar un ejemplo de cómo podría irse posicionando la tecnología sobre las formas tradicionales de compra-venta, aquí en México también y debido a dicha contingencia, recién se dio el anuncio de que se cerrarían temporalmente varias tiendas departamentales como Palacio de Hierro, Liverpool y Suburbia. Supongo que su resistencia ante el embate serán sus tiendas virtuales, el E-commerce.
Si bien es cierto que la migración a las plataformas tecnológicas se viene dando desde hace años, es posible que estemos justo en el momento disruptivo para dar el salto cuántico en niveles que estaban estáticos. Aunque en materia de E-Commerce o comercio electrónico según cifras del año pasado, se mueven más de 3 mil billones de dólares a nivel mundial.
Recordemos que hace unos años parecía que la industria de la música iba a desaparecer con la muerte de las ventas del CD. Todo el mundo se preguntaba hacia donde se desplazaría y llegó Spotify como plataforma salvadora que genera 19.100 millones de dólares a la industria.
Luego están los gigantes del E-commerce como Amazon fundada en 1994 por Jeff Bezos que genera 233 mil millones de dólares, tiene alrededor de 560 mil empleados y lidera el Big Data; opera en 16 países y es la tienda virtual más grande en el mundo.
Le sigue JD.COM empresa china con 56 mil millones de dólares, líder mundial en alta tecnología entrega de IA a través de drones y una de las dos principales empresas de comercio electrónico B2C en China por volumen de transacciones y facturación.
Y por supuesto no podemos dejar de mencionar al otro gigante que es Alibaba con 40 mil millones de dólares y que para el 2018 tenía 617 millones de usuarios activos.
Las plataformas de E-commerce tienen dos variantes: unas están desarrolladas para un sitio específico y otras son un software que está disponible para diversos sitios y solamente se personaliza para tu negocio.
Muchos negocios y empresas pudieran despuntar en esta crisis a través del comercio electrónico. Es cuestión de acercarse a los expertos para implementar su propia tienda en línea y ¡A vender como si no hubiera un mañana!
Lo importante de los tiempos modernos es que hay que reconocer que aún en condiciones muy adversas, el ingenio humano está por encima de todo y será la ciencia y la tecnología la que acabe imponiendo la ruta no solamente de la Economía mundial, sino que impactará en toda la actividad humana.
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