Parece un cliché, pero las palabras son muy poderosas y hay palabras que no ayudan a cerrar ninguna negociación o relación. Te compartimos una serie de frases que no es bueno usar, si quieres una vida profesional más exitosa.
- “Siempre” o “Nunca”
Iniciar una conversación con las frases “tú siempre lo haces” o “tú nunca lo haces” es la forma más fácil de juzgar a alguien, y a nadie le gusta que lo estén juzgando, si quieres referirte a la frecuencia de una situación, lo mejor es usar la frase “he notado que en ocasiones….” “Con frecuencia….”
- ¿Me entendiste?o “Explícame lo que te dije”
La mejor forma de verificar si tu interlocutor logro asimilar tu mensaje no es preguntándole si entendió, o pidiendo que te explique lo que acabas de decir. Esto es IRRESPETUOSO, ya que te hace sentir como un idiota , no hagas sentir nunca inferior a alguien, siempre entabla comunicación a la par, puedes preguntar: ¿me explique?
- ¡Que mal te vez! ¿estas cansado? ¿ya te viste en el espejo?
Preguntarle a alguien esto puede ser de muy mal gusto y descortés, ya que la otra persona puede interpretarlo como que luce o que su estado de ánimo no es el mejor, si realmente te preocupa la otra persona lo mejor es preguntarle directamente sobre su sentir ese día, sin emitir ningún juicio.
- Lo intentaré
Esta palabra es mediocre, nada profesional, hay muchas cosas que no sabemos hacer y reconocerlo no es malo, y por supuesto la opción de indagar o investigar siempre habla de una persona comprometida.
- “Pero fulano también lo hizo”
Evita justificaciones de tus acciones o errores, se responsable de tus actos y asume la consecuencias de los hechos. Lo mejor es reconocer tus errores, recuerda somos humanos, no necesitas involucrar a nadie en tus errores, al contrario aprende de ellos.
Recuerda que las buenas relaciones son muy importantes, cuídalas y conservarlas.
Yessica Rueda, CEO de IMEFI.
